高評分數位客戶互動工具

探索使用者最推薦的數位客戶互動工具,以高效、穩定的解決方案提升您的工作品質。

數位客戶互動

  • AgentsLed透過利用先進的AI來增強對話以有效解決查詢。
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    AgentsLed 是什麼?
    AgentsLed是一個智能對話代理,利用人工智能和自然語言處理促進企業與客戶之間的順暢互動。它能處理各種查詢,提供資訊,甚至協助解決常見問題,增強客戶滿意度。透過與現有平台的整合,AgentsLed自動應答,讓員工能專注於更複雜的任務。
  • 功能強大的AI即時聊天機器人,提供卓越的顧客服務。
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    InnossistAI 是什麼?
    Innossist AI提供了一款革命性的基於AI的聊天機器人,旨在通過提供即時和智能的查詢回應來改善客服。該聊天機器人利用生成式AI理解和準確回應客戶查詢,確保無縫的服務體驗。通過用您的特定內容訓練聊天機器人,它能夠自然地與客戶互動,提供所需的資訊和支持。此外,Innossist AI還提供了如即時代理支持、音頻通話及可在任何網站上無縫集成的聊天小工具等功能。
  • 下一代客服透過AI重新定義商業和銷售策略。
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    Plazbot 是什麼?
    Plazbot 2.0是一款突破性AI驅動的軟體,旨在簡化和增強客服流程。它將所有服務渠道集中在一個平台上,讓溝通的管理變得高效。依靠自動化CX流程、重要渠道的集中管理、與應用程式的簡易整合,以及強大的知識庫,Plazbot 2.0使企業能夠提供快速、主動且個性化的客戶互動。該平台還通過識別關鍵行動和機會以增加轉換,來增強銷售策略。
  • Protofy是一個無需編碼的人工智慧代理程式建立平台,能快速建立對話代理原型,並可進行自訂資料整合及嵌入式聊天介面。
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    Protofy 是什麼?
    Protofy提供一套完整工具包,用於快速開發和部署由AI驅動的對話代理。利用先進的語言模型,使用者可以上傳文件、整合API並將知識庫直接連接到代理後端。一個視覺流程編輯器使對話路徑設計更為便捷,而可自訂的人格設定則確保品牌聲音的一致性。Protofy支援多通道部署,透過可嵌入的小工具、REST端點及與訊息平台的整合。即時測試環境提供除錯記錄、用戶互動度量和性能分析,以優化代理回應。無需程式技能,產品經理、設計師和開發者皆能高效合作,快速構建和啟動原型。
  • AI代理提供即時的個性化支援,跨越任何渠道,提升顧客滿意度。
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    Ultimate AI 是什麼?
    Zendesk AI代理隨時隨地提供即時的個性化支援,為客戶服務提供競爭優勢。這些代理處理複雜的查詢,提高顧客滿意度並降低成本。它們易於設置,且不需要持續監管。代理使用生成式AI和Zendesk的專有意圖模型來提供準確且類似人類的回應。分析工具幫助監控表現,使得持續改進和優化成為可能。
  • Botsplash是一個全通道客戶互動平台,旨在通過優先的數字渠道將企業與客戶連接起來。
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    botsplash.com 是什麼?
    Botsplash為企業提供了一個創新的平台,用於管理客戶在包括短信、網頁聊天和社交消息應用(如WhatsApp)等多種數字渠道上的對話。通過集中這些互動,Botsplash幫助企業提升客戶服務,生成潛在客戶並改進整體參與度。該平台還提供安全數據管理、實時分析和可定制的溝通工作流程等功能,以進一步優化客戶互動。
  • Craftman:客製化的 ChatGPT 聊天機器人,以增強銷售和支持。
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    Craftman 是什麼?
    Craftman 是一個 AI 聊天機器人建立平台,允許企業為其網站創建客製化的 ChatGPT 類型聊天機器人。旨在改善客戶互動和支持,這些聊天機器人可根據銷售和客戶服務等多種用途進行調整。通過整合 Craftman 聊天機器人,企業能夠隨時隨地保持客戶的參與,快速解決他們的疑問和問題,從而提高客戶滿意度和運營效率。
  • LinkedForgeAI 讓網站具備可自訂的 AI 聊天機器人助手。
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    Linked Forge AI 是什麼?
    LinkedForgeAI 是一個平台,允許企業在其網站上增加自訂的 AI 聊天機器人助手。這些聊天機器人可以輕鬆創建並自定義,而無需 extensive coding 知識。該工具提供各種功能,例如自動回應、顧客互動和 AI 驅動的洞察,幫助企業提升客戶服務和運營效率。
  • Roboto AI旨在自動化客戶互動和支持。
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    Roboto AI 是什麼?
    Roboto AI作為一個先進的對話代理,幫助企業自動化客戶支持和參與。它利用自然語言處理和機器學習,在有效理解和回應客戶查詢的同時改善回應時間並提升整體客戶體驗。Roboto AI設計可集成於多種平台,可簡化通信並在多個渠道上提供一致且可靠的支持。
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