Zendesk AI代理隨時隨地提供即時的個性化支援，為客戶服務提供競爭優勢。這些代理處理複雜的查詢，提高顧客滿意度並降低成本。它們易於設置，且不需要持續監管。代理使用生成式AI和Zendesk的專有意圖模型來提供準確且類似人類的回應。分析工具幫助監控表現，使得持續改進和優化成為可能。

Altnativ的對話AI旨在幫助企業提供卓越的客戶支持。通過減少等待時間、提供快速回應和全天候運作，Altnativ提升了客戶支持體驗。它旨在以個性化的人性化互動來處理投訴、建議或查詢，確保高效的溝通和提升的客戶忠誠度。