Dori Chatbot是一個基於AI的虛擬助理,專門提供即時回應客戶查詢和提供深入建議。通過利用先進的自然語言處理技術,Dori能夠理解用戶的意圖和上下文,從而能夠在實時中有效地與用戶互動。Dori的功能包括回答常見問題、提供產品詳細信息,以及引導用戶訪問服務,所有這些都旨在優化客戶滿意度並增強用戶體驗。
Agent Analytics AI 被設計為為 AI 代理提供全面的績效分析。其獨特的功能包括跟蹤用戶互動、測量關鍵績效指標 (KPI) 和提供可行的見解以提高運營效率。該平台利用先進的算法分析數據,使用戶能夠優化他們的 AI 策略,系統性地改善參與結果。通過專注於用戶體驗,Agent Analytics AI 幫助組織確保它們的 AI 代理能達到最佳表現。