Herodesk 是一個為小型到中型企業開發的高效客服中心和即時聊天工具。使用 Herodesk，用戶可以將客戶服務和溝通集中在一個地方，從而實現更快的反應時間和提高客戶滿意度。該平台擁有訂單歷史追蹤、支付狀態更新和與團隊成員無縫協作等功能。Herodesk 旨在簡化客戶服務的複雜性而不犧牲功能，讓它成為尋求成本效益高且強大支持工具的企業的理想解決方案。

LiveAgent是一個AI輔助的客戶支持平台，旨在將所有客戶溝通整合到一個界面中。它提供即時聊天、電子郵件、通話追蹤、社交媒體整合和全面的幫助台解決方案。AI功能通過建議自動回復和歸類票據來幫助支持代理更快地解決客戶查詢，這確保了客戶問題處理的更高效率，改善了響應時間，提高了整體用戶體驗。