Plazbot 2.0是一款突破性AI驅動的軟體，旨在簡化和增強客服流程。它將所有服務渠道集中在一個平台上，讓溝通的管理變得高效。依靠自動化CX流程、重要渠道的集中管理、與應用程式的簡易整合，以及強大的知識庫，Plazbot 2.0使企業能夠提供快速、主動且個性化的客戶互動。該平台還通過識別關鍵行動和機會以增加轉換，來增強銷售策略。

Botsplash為企業提供了一個創新的平台，用於管理客戶在包括短信、網頁聊天和社交消息應用（如WhatsApp）等多種數字渠道上的對話。通過集中這些互動，Botsplash幫助企業提升客戶服務，生成潛在客戶並改進整體參與度。該平台還提供安全數據管理、實時分析和可定制的溝通工作流程等功能，以進一步優化客戶互動。

Bold360 是一個先進的客戶互動平台，整合了 AI 驅動的聊天機器人和即時聊天功能。它使企業能夠通過多種渠道有效地與客戶溝通，包括即時聊天、電子郵件、社交媒體和 SMS。該平台不僅自動處理例行查詢，還提供持續的聊天選項，允許用戶在互動中保持上下文。此外，Bold360 配備有分析和報告功能，幫助企業監控性能，使其能做出明智的決策來改善客戶支持。它非常適合希望提供無縫客戶體驗的公司，同時優化營運效率。