Four/Four 是一個人工智慧驅動的平台，旨在通過對話自動捕捉客戶的聲音。它將這些洞察編碼成通用商業語言，無縫整合到CRM系統中，並創建可操作的洞察。這使不同的商業部門，如銷售、市場營銷和客戶成功團隊，能夠獲得即時情報，促進更好的決策，並增強客戶理解。通過與Salesforce和Gong等平台的無縫整合，Four/Four 的解決方案對於擴展運營和驅動增長至關重要。

Faye是一個自我學習的AI聊天機器人，專注於Web3客戶成功。它掌握智能合約，以提供準確、相關的鏈上故障排除支持。該平台自動處理高達65%的客戶支持工單，減少人類支持團隊的工作負擔，提高效率。Faye不斷從互動中學習並改進其支持能力，使其成為Web3企業提供卓越客戶服務的不可或缺的工具。