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客户体验改善

  • FeedAIback 利用 AI 驅動的對話來收集可行的用戶反饋和發掘增長機會。
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    Feed-ai-back:AI driven customer feedback 是什麼?
    FeedAIback 是一個 AI 驅動的平台,通過個性化和自適應的對話收集可行的用戶反饋。旨在用引人入勝的對話取代傳統調查,FeedAIback 幫助企業實時了解用戶情感和反饋,從而實現數據驅動的產品優化和增長。通過利用 AI 算法,FeedAIback 根據之前的回答調整其交流方式,提供用戶見解的細緻理解,提高用戶參與度和保留率。
  • Lang.ai 提供基於人工智慧的無代碼自動化客戶體驗 (CX) 洞察。
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    lang.ai 是什麼?
    Lang.ai 是一個無代碼服務自動化平台,旨在賦能客戶支持和 CX 團隊。它允許用戶構建和控制人工智慧工作流,以自動化標籤、優先級和支持票務的路由等任務。Lang.ai 使用實時數據來發現模式並提供可執行的洞察,幫助企業做出更好的決策,改善客戶體驗。
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