高評分客戶服務平台工具

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客戶服務平台

  • Forethought提供由AI驅動的客戶支持自動化解決方案。
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    Forethought 是什麼?
    Forethought提供一個企業級的AI平台,旨在徹底改變客戶支持。通過利用生成式AI,Forethought自動化回應、分類案件並顯示可行的見解。它與現有的客戶支持系統如Zendesk和Salesforce集成,使團隊能夠高效處理查詢,改善解決率並降低運營成本。
  • 基於AI的客戶服務平台,提供高效的溝通解決方案。
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    intercom.help 是什麼?
    Intercom是一個由AI驅動的客戶服務平台,使企業能夠有效地與客戶進行溝通。通過提供強大的消息傳遞、聊天機器人和自動化功能,Intercom幫助企業快速解決客戶問題,改善自助服務選項,並提高整體客戶滿意度。該平台設計為用戶友好,並可在各種接觸點之間集成,成為客戶支持團隊的必備工具。
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