專業客戶支持自動化工具

專為高效與穩定性設計的客戶支持自動化工具,是實現專業成果的不二選擇。

客戶支持自動化

  • Kaizen 是一個開源的 AI 代理框架,能協調 LLM 驅動的工作流程,整合自定義工具,並自動化複雜任務。
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    Kaizen 是什麼?
    Kaizen 是一個先進的 AI 代理框架,旨在簡化自主 LLM 驅動代理的建立和管理。它提供模組化架構,可定義多步驟工作流程,通過 API 整合外部工具,並在記憶體緩衝區中存儲上下文,以維持有狀態的對話。Kaizen 的流水線建立器能在單一調度中鏈結提示、執行程式碼和查詢資料庫。內建日誌和監控面板提供實時代理績效與資源使用的洞察。開發者可在雲端或本地部署代理,支援自動擴展。Kaizen 抽象化 LLM 互動和運營問題,使團隊能快速原型設計、測試和擴展 AI 自動化,應用於客服、研究與 DevOps 等領域。
  • Kapture CRM是一個客戶支持自動化平台。
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    kapturecrm.com 是什麼?
    Kapture CRM是一個先進的客戶支持自動化平台,利用現代技術,如AI、機器學習和自然語言處理,提供無縫的客戶服務。它提供了集成工具,以管理多渠道的互動、動態常見問題解答和AI驅動的聊天機器人,使公司能夠提供更快、更高效的支持。它專注於提供行業特定解決方案,集中支持操作,並減少來回互動。
  • 一個開源引擎,用於建立具有深層文件理解、向量知識庫和檢索增強生成流程的AI代理。
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    RAGFlow 是什麼?
    RAGFlow是一個功能強大的開源RAG(檢索增強生成)引擎,旨在簡化AI代理的開發與部署。它將深層文件理解與向量相似度搜索結合,對PDF、網頁和資料庫中的非結構化數據進行攝取、預處理和索引,建立定制知識庫。開發者可以利用其Python SDK或RESTful API,檢索相關上下文並用任何LLM模型生成準確回應。RAGFlow支持建構多樣化的代理工作流程,例如聊天機器人、文件摘要和Text2SQL生成器,實現客戶支援、研究和報告任務的自動化。其模組化架構及擴展點,確保與現有流程的無縫整合,並保障擴展性與降低幻覺誤差。
  • Kuverto AI透過自動化對話來簡化客戶互動。
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    Kuverto AI 是什麼?
    Kuverto AI是一款先進的對話式AI代理,可以促進順暢的客戶互動。它可以處理各種查詢,提供即時回應,並從互動中學習,以隨著時間的推移改善溝通。這款AI代理是專為希望透過高效的自動對話提升客戶服務和互動的企業量身打造的。
  • Liquid AI 是一個智能代理,可自動化對話並增強用戶與虛擬助手的互動。
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    Liquid AI 是什麼?
    Liquid AI 採用尖端的自然語言處理和機器學習技術,實時自動化對話。它旨在通過理解自然語言並以類人方式回應來增強用戶互動,適用於各種應用程序,包括客戶支持、虛擬助手等。憑藉其直觀的界面,Liquid AI 可以輕鬆地針對特定的業務需求進行調整,提高參與度和效率。
  • Matcha Agent是一個開源的AI代理框架,讓開發者可以建立可自訂的自律代理,並整合多種工具。
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    Matcha Agent 是什麼?
    Matcha Agent提供一個彈性的基礎,用於在Python中建立自主代理。開發者可以配置具有自訂工具集(API、腳本、資料庫)的代理,管理對話記憶,並在不同的LLM(OpenAI、本地模型等)間協調多步驟工作流程。其插件架構便於拓展、除錯和監控代理行為。無論是自動化研究任務、資料分析還是客服支援,Matcha Agent都能簡化端對端代理的開發與部署。
  • Maxun.dev 讓你設計、訓練和部署自訂的 AI 代理,以自動化工作流程、管理任務並整合 API。
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    Maxun.dev 是什麼?
    Maxun.dev 是一個無程式碼/低程式碼的 AI 代理框架,允許開發者與企業建立符合特定任務的智能代理。用戶可以透過視覺界面定義代理工作流程,整合資料來源與外部 API,並配置記憶體模組以進行情境理解。該平台支援多代理協調、即時監控與性能分析,以優化代理行為。內建協作工具、版本控制與一鍵部署選項,使 Maxun.dev 簡化從原型到實作的整個流程,加速 AI 驅動的自動化,涵蓋客戶支援、文件管理與商業流程。
  • Mindy AI 為各種用戶查詢提供個性化的回應和建議。
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    Mindy AI 是什麼?
    Mindy AI 利用先進的自然語言處理技術來理解用戶查詢並提供個性化的回答。它可以在教育、生產力和客戶支持等多個領域提供幫助,成為提高用戶體驗的多功能工具。憑藉從互動中學習的能力,Mindy AI 不斷改進其回應,根據用戶的需求提供有價值的洞察和建議。
  • MonoBot 是一種先進的聊天機器人解決方案,可增強各種平台上的客戶支持和互動。
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    monobot.ai - Virtual AI Assistant 是什麼?
    MonoBot 提供了一種先進的聊天機器人解決方案,旨在通過智能自動化來增強客戶支持和互動。它幫助企業更有效地管理與客戶的互動,提供一致且個性化的體驗。憑藉易於使用的介面和多通道支持,MonoBot 可以無縫整合到現有系統中,提供實時協助。這不僅提高了客戶滿意度,還降低了運營成本,成為尋求改進客戶服務操作的公司的寶貴工具。
  • 一個輕量級的 Node.js 框架,允許多個 AI 代理協作、溝通和管理任務流程。
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    Multi-Agent Framework 是什麼?
    Multi-Agent 是一個幫助你建立並編排多個並行運行的 AI 代理的開發者工具包。每個代理都具有獨立的記憶存儲、提示配置和訊息佇列。你可以定義自訂行為、建立代理間的溝通渠道,並根據代理角色自動委派任務。它利用 OpenAI 的 Chat API 來理解與產生語言,並提供模組化的組件來進行工作流程編排、日誌記錄與錯誤處理。這使得可以建立專門的代理,例如研究助手、資料處理器或客戶支援機器人,共同完成多面向的任務。
  • 利用先進的人工智慧驅動的聊天機器人和自動化工具來革新您的客戶服務。
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    Ninja AI 是什麼?
    MyNinja AI提供最先進的人工智慧驅動的聊天機器人,旨在簡化客戶互動和支持。通過自動化工具,企業可以顯著減少響應時間,並同時處理多個查詢,提供個性化的客戶體驗。這些人工智慧解決方案無縫集成現有系統,以確保順利運行、易於使用和提高客戶滿意度。無論是處理簡單查詢還是複雜的問題解決,MyNinja AI都確保您的客戶每次都能獲得快速和準確的回應。
  • Julep AI Responses 是一個 Node.js SDK,讓您建構、配置和部署具有工作流程的客製化對話式AI代理。
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    Julep AI Responses 是什麼?
    Julep AI Responses 是一個以 Node.js SDK 和雲端平台提供的人工智慧代理框架。開發者初始化一個 Agent 物件,定義 onMessage 處理器來產生客製回應,管理會話狀態以實現情境感知的對話,並整合插件或外部API。平台負責托管與擴展,快速原型設計與部署聊天機器人、客戶支援代理或內部助手,設定簡便。
  • 一個先進的AI代理,協助完成文本生成、程式碼輔助及客服支援等任務。
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    Operator by OpenAI 是什麼?
    OpenAI的AI代理提供廣泛的功能,以提升生產力和效率。使用者可以生成文本、獲得程式碼支援並利用智慧客服功能,從而精簡不同任務中的各種流程。其複雜的算法會根據用戶提示調整以產生量身定做的輸出,從而增強用戶體驗和生產力。
  • Pandorabots提供AI驅動的聊天機器人,用於互動對話和客戶支持。
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    Pandorabots 是什麼?
    Pandorabots是一個強大的聊天機器人開發平台,允許用戶構建和部署複雜的AI聊天機器人。該平台提供創建會話代理的工具,能處理客戶查詢,實時與用戶互動,並與各種應用無縫集成。用戶可以使用各種編程選項自定義其機器人,並訪問性能評估的分析工具,使其成為希望改善客戶互動和簡化支持的企業的理想選擇。
  • Quidget是一個可以提供即時且準確回答顧客問題的AI聊天建構器。
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    Quidget 是什麼?
    Quidget是一個強大的AI聊天建構器,旨在徹底改變顧客服務。它掃描您現有的數據和知識庫,提供精確且即時的顧客查詢回應。使用Quidget,您可以在幾分鐘內訓練和部署網站上的聊天機器人。此工具提供多種計劃以符合您的商業需求,使其成為提高顧客服務和減少支援團隊負擔的理想解決方案。
  • Roboto AI旨在自動化客戶互動和支持。
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    Roboto AI 是什麼?
    Roboto AI作為一個先進的對話代理,幫助企業自動化客戶支持和參與。它利用自然語言處理和機器學習,在有效理解和回應客戶查詢的同時改善回應時間並提升整體客戶體驗。Roboto AI設計可集成於多種平台,可簡化通信並在多個渠道上提供一致且可靠的支持。
  • 輕鬆自動化客戶回應,使用Scott AI。
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    Scott AI 是什麼?
    Scott AI是一個創新的工具,利用人工智能促進企業與客戶之間的無縫溝通。通過自動化對常見詢問的回應,Scott不僅減少了等待時間,還確保每次互動均能高效且專業地處理。這款工具非常適合希望改善客戶服務的企業,同時讓員工能專注於更複雜的問題。有了Scott,您可以根據需要升級對話,使得在快速變化的環境中管理客戶關係變得更加容易。
  • SendWo是一款免費的WhatsApp行銷軟體,使用官方WhatsApp商業API。
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    Sendwo 是什麼?
    SendWo是一款綜合性的WhatsApp行銷軟體,使企業能夠發送大量消息,自動化客戶互動,並加強參與。利用官方WhatsApp商業API,SendWo確保合規性和可靠性。它支持使用包括按鈕和媒體的模板進行大量廣播,並擁有AI聊天機器人進行客戶支持自動化。企業可以與Shopify和WooCommerce等平台集成,收集付款,並進行無縫的雙向通信。SendWo確保通過遵循最佳實踐來避免垃圾郵件或禁止行為,並提供實時通知。
  • Speaq.ai 透過 AI 驅動的的洞察與自動化增強企業的溝通。
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    Speaq.ai 是什麼?
    Speaq.ai 利用先進的人工智慧分析對話,並實時增強互動。它提供可操作的洞察,自動化日常詢問,並根據需求調整回應以提升客戶滿意度。此 AI 代理旨在優化組織中的溝通流程,幫助團隊專注於戰略任務,同時提升整體效率。
  • StarCat讓用戶能夠透過無需程式碼的視覺化工作流程建立自訂的AI代理,可應用於客服、潛在客戶產生和資料處理等任務。
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    StarCat AI Agents 是什麼?
    StarCat提供一個拖放式的建立工具,可讓您在不寫程式碼的情況下創建AI代理。選擇範本或從零開始,配置提示語、設置記憶體與語境,並與Slack、電子郵件、CRM和資料庫等工具整合。代理可以處理多階段工作流程,如工單分類、潛在客戶評分、資料輸入和報告產生。內建分析工具可監控績效,版本控制則確保安全升級。您可以將代理部署到網站、通訊平台或內部儀表板,立即自動化重複性流程。
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