高評分多通道溝通工具

探索使用者最推薦的多通道溝通工具,以高效、穩定的解決方案提升您的工作品質。

多通道溝通

  • Vorsto 使用 AI 和人類代理人在多個渠道上強化客戶互動。
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    Vorsto AI 是什麼?
    Vorsto 提供一個綜合性平台,幫助企業通過 AI 和人類協調提升客戶參與。該平台支持在 WhatsApp、Instagram、Web、Email 和語音通話等各種渠道上的互動。智能自動化幫助提供即時的定制回應,提高客戶滿意度和高效的參與。核心功能包括實時聊天協助、動態產品推薦、可自定義訊息以及可執行的客戶洞見,所有這些都有助於推動業務增長。
  • VoyagerAid是一款創新的航空公司和旅遊業務客戶支持CRM系統。
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    Voyageraid 是什麼?
    VoyagerAid是一款為旅遊行業設計的先進客戶支持軟件。它整合了電子郵件、聊天、電話和社交媒體等多種渠道,以在一個平台上簡化客戶互動。它的智能票務系統會對查詢進行優先排序,並將其轉換為可管理的票務。該軟件還提供了全面的知識庫、標準回覆和可自定義的報告,確保客戶的請求得到準確處理。VoyagerAid透過更快的響應時間、降低的開支和增加的支持團隊生產力來提升客戶體驗。
  • 由AI驅動的客戶服務平台,提升互動和效率。
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    WitChat 是什麼?
    WitChat是一個最先進的AI驅動平台,旨在改變客戶服務體驗。它整合了先進的聊天機器人技術,以模擬類人對話,使企業能夠高效管理各種渠道(文本、移動、電話、電子郵件和聊天)的客戶詢問。憑藉其用戶友好的介面和無需編碼的配置,WitChat確保無縫實施和優化通信。
  • Billabex 自動化了透過電子郵件、電話、簡訊和郵件進行的跟進,確保即時的發票付款。
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    Billabex 是什麼?
    Billabex 是一個 AI 驅動的虛擬代理,旨在通過電子郵件、簡訊、電話和郵件等多種通信渠道自動化付款跟進過程。AI 根據債務人的特定付款行為使每次互動個性化,確保及時而外交的溝通。它還適應多種語言,並無縫集成各種計費和客戶關係管理工具,幫助企業在不需要手動介入的情況下簡化其開票和付款流程。利用 Billabex,企業可以節省時間,減少付款延遲,並維持良好的客戶關係。
  • 基於AI的社交客戶服務解決方案,結合多種渠道。
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    Mixdesk 是什麼?
    Mixdesk是一個基於AI的社交客戶服務解決方案,結合了Livechat、WhatsApp、Facebook、Instagram等多種通信渠道。它幫助企業管理客戶服務,自動化工作流程,並從單一平台進行營銷,確保無縫有效的支持。具備多語言支持和AI驅動的洞察,Mixdesk增強了全球客戶互動,簡化了業務運營。
  • AgentCraft是一個無伺服器平台,用於開發、訓練和部署能自動化客戶支持和工作流程任務的AI代理。
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    AgentCraft 是什麼?
    AgentCraft是一個無伺服器AI代理開發平台,抽象化基礎設施管理,讓團隊專注於設計智能助理。透過拖放工作流程,使用者定義對話流程、設定API調用觸發器,並配置自訂操作,無需編碼。該平台利用預建連接器,整合CRM、資料庫及如Slack、Teams和Web聊天等通訊渠道。內建模型版本控制和A/B測試支持不同對話策略的實驗。實時監控儀表板追蹤用戶參與、錯誤和性能指標,實現持續優化。安全認證、加密資料存儲及合規功能確保企業級安全。代理可自動擴展以應對高峰流量,並全球部署於邊緣地點,以低延遲存取。
  • 輕鬆管理顧客互動和評論,使用Cloodot的統一儀表板。
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    cloodot.com 是什麼?
    Cloodot簡化了在各種渠道上管理顧客互動的過程,例如Google、Facebook、WhatsApp等。通過AI驅動的回應、自動回覆和評論管理儀表板,企業可以提升顧客服務。該平台提供可行的見解,以減輕顧客的不滿,幫助企業有效改善顧客體驗並提升線上聲譽。
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