直覺操作的多通道支持工具

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多通道支持

  • Asteroid 讓您設計、訓練並嵌入由AI驅動的客戶服務聊天代理,處理詢問並自動化工作流程。
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    Asteroid AI 是什麼?
    Asteroid AI 提供一個完整套件,用於無需程式編碼即可建立智慧對話代理。企業可以先上傳文件、常見問答或產品目錄到Asteroid的知識庫中。此平台運用先進的自然語言處理(NLP)和機器學習來訓練、調整並個性化代理回應。團隊可以自訂個人特色、設置備援規則,並定義自動化流程來進行潛在客戶資格認定或工單路由。一旦設定完成,代理可以通過簡單的嵌入代碼或API部署於網站、手機應用或訊息平台。即時儀表板追蹤對話、用戶滿意度及代理績效指標,持續進行最佳化。安全特點包括資料加密、角色權限控管與符合主要的隱私標準。Asteroid能從小型新創企業擴展至大型企業,提升客戶互動與營運效率。
  • GoToHuman 是一個對話式 AI 代理平台,使企業能夠建立可自定義的聊天機器人,具有多渠道部署和分析功能。
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    GoToHuman 是什麼?
    GoToHuman 提供端對端的對話式 AI 解決方案,讓組織可以建立、部署並管理反映品牌個性的數位助理。用戶可以利用視覺化建構器設計對話流程或匯入現有知識庫,並使用內建的 NLP 訓練工具調整回應。平臺支持多渠道傳播,包括網頁小工具、社交訊息、短訊和語音界面。實時分析讓團隊監控對話指標、用戶情緒和代理績效,促使持續優化。開發者友好的 API 與 webhook 整合確保與 CRM、資料庫及第三方服務流暢連接。GoToHuman 的模組化架構支援自訂插件、角色基礎存取控制與安全合規功能,使企業能在客服支援、銷售、市場行銷及內部運營中擴展 AI 助理。
  • UChat是一個無需編碼的聊天機器人平台,支持12個以上的渠道。
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    UChat 是什麼?
    UChat是一個強大的聊天機器人平台,旨在幫助企業自動化與多個渠道的互動和任務,而無需編碼。它可以創建多種用途的聊天機器人——從客戶服務到市場營銷和銷售——在Facebook Messenger、WhatsApp、Instagram等平台上。利用UChat,企業可以精簡操作、改善客戶互動並提高轉換率,同時減少手動工作量。
  • 打造AI助手,跨越短信、語音、WhatsApp及聊天,提供LLM驅動的洞察力的對話機器人建構平台。
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    Twilio AI Assistants 是什麼?
    Twilio AI Assistants是一個雲端平台,讓企業能夠建立由先進大型語言模型提供動力的客製化對話代理。這些AI助手可以處理多輪對話,透過函數呼叫與後端系統整合,並在短信、WhatsApp、語音通話以及網頁聊天中進行通訊。通过可視控制台或API,開發者可以定義意圖、設計豐富的訊息樣板,並連接資料庫或CRM系統。Twilio確保全球範圍內的可靠傳遞、合規性與企業級安全。內建分析追蹤用戶參與度、回退率與對話流程等指標,促進持續改進。Twilio AI Assistants縮短全渠道機器人上線時間,免除基礎建設管理負擔。
  • AgentLayer 創建適應各種商業需求的可自定義 AI 代理。
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    AgentLayer 是什麼?
    AgentLayer 是一個全面的平台,允許使用者創建專門針對其操作需求定制的專屬 AI 代理。它利用先進的人工智慧功能自動化工作流程、改善客戶互動並簡化決策過程。使用者可以自定義代理的功能,與現有工具整合,並無縫地在多個渠道上部署。這使企業能夠優化其效率,並通過智能解決方案提升用戶體驗。
  • Datamatics TruAgenti自動化客戶互動,增強參與和支持。
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    Datamatics TruAgenti... 是什麼?
    TruAgenti是Datamatics的尖端AI代理,徹底改變了客戶服務。它利用自然語言處理自動化客戶互動,使快速和有效的響應成為可能。通過與現有系統集成,TruAgenti幫助企業提高生產力,同時提供卓越的用戶體驗。它的機器學習能力使其隨著時間的推移而適應,通過互動學習提供不斷準確的回應,從而推動客戶滿意度和忠誠度。
  • Exitcall幫助您通過實時文本和通話來恢復放棄網站的訪問者。
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    ExitCall 是什麼?
    Exitcall是一個創新的客戶參與平台,利用實時呼叫和文本來恢復即將放棄訪問的網站訪問者。通過直接聯繫這些訪問者,企業可以解決潛在的問題,提供即時支持,並鼓勵他們完成預期的行動,不論是購買還是註冊服務。這種主動的方式顯著提高了轉換率,減少了購物車放棄率,並加強了整體客戶滿意度。
  • GuruBase是一個無需編碼的人工智能代理構建平台,能從您的文件和網站創建定制的會話型聊天機器人。
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    GuruBase 是什麼?
    GuruBase是一個SaaS平台,讓非技術用戶可以通過上傳文件、連接網站或鏈接知識庫來創建強大的人工智能聊天機器人。用戶可以從預建的會話模板中選擇或自定義提示和流程以滿足特定用途,然後在Web小工具、Slack和Microsoft Teams中部署代理。GuruBase提供分析儀表板,用於追蹤使用情況、性能和用戶滿意度,實現持續優化。安全功能和基於角色的存取控制確保敏感資料的安全。
  • Haptik 是一個以 AI 驅動的對話平台,能夠幫助企業自動化客戶互動。
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    Haptik 是什麼?
    Haptik 是一個先進的對話型 AI 平台,旨在幫助企業自動化和簡化客戶互動。它創建了能理解人類語言、回答客戶詢問並提供個性化回答的智能聊天機器人。Haptik 的 AI 代理配備了允許與現有系統無縫集成的功能,讓企業可以提供 24/7 的支持,增強用戶體驗,同時顯著降低運營成本,提高客戶滿意度。
  • Kadoa是一個AI代理,通過個性化的互動來增強客戶支持和參與。
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    Kadoa 是什麼?
    Kadoa是一個先進的AI代理,旨在通過個性化的參與、實時的助手和自動化的工作流程來改變客戶互動。通過利用前沿的人工智慧,Kadoa模擬人類的對話,使企業能夠為客戶提供更快、更準確的支持。它簡化了通信,回答經常被問到的問題,並在沒有人工干預的情況下解決常見問題,同時從每次互動中學習以改進未來的回答。Kadoa支持多種渠道,成為希望加強客戶服務策略的企業的萬能工具。
  • Landbot是一個無需程式碼的聊天機器人平台,用於創建引人入勝的對話體驗。
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    Landbot AI 是什麼?
    Landbot是一個無需程式碼的聊天機器人平台,旨在幫助企業輕鬆創建互動和引人入勝的對話體驗。使用其可視化制作工具,用戶可以設置帶有條件邏輯、公式和豐富內容的自動化工作流程,而無需撰寫任何代碼。它支持在各種渠道上進行部署,包括網站、WhatsApp和其他流行的即時消息平台,提高了客戶參與度和滿意度。
  • Morph AI 用 AI 驅動的聊天解決方案革新客戶互動。
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    Morph AI 是什麼?
    Morph AI 是一種先進的 AI 驅動代理,旨在自動化客戶服務並增強用戶參與。利用自然語言處理和機器學習,它解釋客戶查詢,提供快速且準確的回應,並從每次互動中學習以持續改進。此 AI 代理可以通過各種渠道處理查詢,與現有系統集成,並提供有價值的分析,為企業鋪平道路,以提升客戶體驗,同時降低運營成本。
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