Yellow.ai提供旨在通過多種渠道自動化客戶互動的AI驅動聊天機器人和語音助手。通過利用自然語言處理和機器學習，它使企業能夠提供即時回應、管理查詢和改善客戶滿意度。此外，其平台支持廣泛的整合能力，使其能夠與現有業務工具無縫合作，提供全面的見解和優化操作。

AgentAt 是一個全面的 AI 代理平台和框架，專為希望透過自主數字工作人員簡化營運的企業設計。它讓非技術用戶可以設計、配置和部署能透過聊天或語音在多個渠道—網站、Slack、Microsoft Teams、電子郵件等—進行互動的代理。這些代理可以連結內部資料庫、CRM 和 SaaS 工具，實現實時資料擷取、表單生成和多階段工作流程。內建記憶與語境保留功能，確保談話連貫；分析儀表板則監控效能。團隊可以持續訓練與優化代理，推動客戶支持、人力資源、銷售協助等工作持續改善，達到提升效率與擴展能力的目的。