專業多渠道支援工具

專為高效與穩定性設計的多渠道支援工具,是實現專業成果的不二選擇。

多渠道支援

  • SelfYAI 是一個無代碼平台,用於建立客製化的人工智慧代理以自動化工作流程和客戶互動。
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    SelfYAI 是什麼?
    SelfYAI 提供一個完整的無需程式碼介面,用於設計、訓練和部署符合您特殊業務需求的 AI 代理。用戶可以從 CRM 系統、試算表和資料庫中匯入資料,然後使用簡單的拖放工具來設定自訂工作流程和對話流程。代理會使用記憶模組維持上下文,並可在網站、Slack、Teams 和 API 端點中部署。內建分析工具可追蹤互動量、解決率與用戶反饋,支持不斷優化。搭配強大的安全機制與基於角色的存取控制,SelfYAI 確保資料隱私與合規,同時輕鬆擴展 AI 自動化規模。
  • ACME.BOT是一個促進對話支持和信息檢索的AI代理。
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    ACME.BOT 是什麼?
    ACME.BOT專門用於簡化溝通和支持。它利用先進的AI算法理解用戶查詢,並實時提供準確的回應。用戶可以詢問各種主題,獲得建議,並在不需要通過多個資源瀏覽的情況下訪問具體信息。此AI代理適用於各個行業,包括客戶服務、技術支持和信息查詢,從而優化用戶參與和滿意度。
  • Agents Base提供自動化的AI代理,用於各種商業需求。
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    Agents Base 是什麼?
    Agents Base利用人工智能開發可定制的代理,簡化業務流程。用戶可以設計能夠回應客戶詢問、處理交易和高效管理工作流程的代理。這項技術旨在靈活性和可擴展性,使其既適合小型企業,也適合希望提高服務交付和運營效率的大型企業。
  • 精簡的聊天管理,以提升溝通效果。
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    CloseChat 是什麼?
    CloseChat 是一款全面的聊天管理工具,旨在提升團隊與客戶之間的溝通。它提供了一個無縫的平台,用於在各種渠道上管理聊天,確保消息的有序、監控及及時回應。其功能包括實時聊天監控、自動回應以及與流行的通訊平台集成。CloseChat 非常適合提升團隊效率和客戶滿意度,有助於精簡信息流動並提高生產力。
  • 基於AI的客戶服務平台,提供高效的溝通解決方案。
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    intercom.help 是什麼?
    Intercom是一個由AI驅動的客戶服務平台,使企業能夠有效地與客戶進行溝通。通過提供強大的消息傳遞、聊天機器人和自動化功能,Intercom幫助企業快速解決客戶問題,改善自助服務選項,並提高整體客戶滿意度。該平台設計為用戶友好,並可在各種接觸點之間集成,成為客戶支持團隊的必備工具。
  • AgentSea AI Hub讓您能構建、配置並部署具有多模態界面和API集成的智能AI代理。
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    AgentSea AI Hub 是什麼?
    AgentSea AI Hub是一個強大的AI平台和框架,可簡化端到端的代理開發與管理。它提供拖放式視覺建構器,用於創建代理角色、對話流程和自定義技能,無需深入的程式設計專業。開發者可整合外部API、知識庫和資料庫,而內建的記憶管理模組則可跨會話保持上下文。平台支援包括Web、行動、聊天、語音和電子郵件的多渠道部署,確保無縫的用戶互動。詳細的性能監控、A/B測試和版本控制促進持續改進。透過基於角色的存取控制和協作工作空間,團隊可以高效協作完成複雜的代理專案。AgentSea AI Hub加快數位工作者的建立、自動化重複性任務,並通過智能自動化提升客戶參與度。
  • 利用 AI 驅動的虛擬團隊提升業務,增強客戶互動。
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    Virtual Scale 是什麼?
    Virtual Scale 提供旨在增強客戶互動的 AI 驅動虛擬團隊,涵蓋語音、聊天和各種通信渠道。利用先進的 AI 技術,處理進出電話、智能聊天互動並創建定制的對話流程。透過整合您的業務數據,Virtual Scale 確保上下文感知的回應,使客戶互動更高效、更個性化。適合各行各業,如款待業、教育、醫療保健和零售,Virtual Scale 的平台旨在提高運營效率、提供 24/7 支援,並輕鬆擴展業務能力。
  • Ducky 是一個無需編碼的AI代理建構平台,能創建可自定義的聊天機器人,並與您的CRM、知識庫及API整合。
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    Ducky 是什麼?
    Ducky 讓團隊能建立、訓練並部署定制AI代理,無需撰寫程式碼。您可以將文件、試算表或CRM記錄作為知識來源,並透過拖放介面配置意圖辨識、實體抽取及多步驟工作流程。Ducky支援與REST API、資料庫和Webhook整合,並提供多渠道部署,包括網頁聊天小工具、Slack與Chrome擴充功能。實時分析提供對話量、用戶滿意度及代理效能的洞察。基於角色的存取控制與版本管理,確保企業級治理,同時快速迭代。
  • Orionox:無縫商業溝通與客戶服務的AI助手。
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    orionox 是什麼?
    Orionox是一個AI驅動的平台,幫助企業通過無縫處理電話、預約以及提供一流的客戶服務,來與潛在客戶互動、資格審查和聯繫。這個智能助手從您的數據中學習並打造一個量身定制的AI員工,適應您的業務需求。借助智能語音AI、AI機器人、即時消息、AI電子郵件和無縫AI設置等功能,Orionox使企業能更高效和有效地運行,最大化生產力並最小化成本。
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