Sentavis是一個先進的AI驅動分析平台，旨在幫助企業收集和分析來自社交媒體和評論網站的客戶反饋。通過其統一儀表板，企業可以在一個地方查看所有的客戶反饋。Sentavis使用先進的情感分析來理解反饋背後的情感，跟踪新興趨勢，並提供可行的洞察，幫助企業改善。此外，用戶會收到新反饋的即時警報，AI驅動的建議，並能夠直接回應評論和帖子。

Sparksocial 是一個創新的平台，結合了 AI 技術和社交聆聽能力。它使組織能夠監控對話、收集見解並從社交媒體平台生成潛在客戶。通過提供即時分析，Sparksocial 幫助品牌理解公眾情感、追踪提及並更有意義地與其受眾互動。其工具旨在提升市場營銷工作、改善品牌認知並通過識別用戶生成內容中的趨勢和情感來增強客戶關係。