高評分全渠道支持工具

探索使用者最推薦的全渠道支持工具,以高效、穩定的解決方案提升您的工作品質。

全渠道支持

  • 無需代碼的平台來創建多渠道語音和聊天機器人。
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    TALKR 是什麼?
    Talkr.ai 是一個無需代碼的平台,專為開發和部署多渠道語音 AI 助理、聊天機器人和通話機器人而設計。它使企業能夠在各種渠道(包括電話、網站、消息和社交網絡)上創建互動和智能的虛擬代理。該平台無需編程技能,並與現有系統進行集成。其功能包括自動客戶服務、潛在客戶生成和用戶參與,提供全面和無縫的用戶體驗。
  • Botjet是一個端對端的對話式AI平台,用於建立、啟動和管理全通道的機器人。
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    Botjet 是什麼?
    Botjet是一個綜合的對話式AI平台,提供創建先進聊天機器人解決方案所需的所有工具和功能。借助其強大的能力,用戶可以輕鬆建立、啟動和管理富含AI的全通道機器人。該平台支持多種用例,從客戶服務到行銷自動化,使企業能夠通過無縫的AI整合來提升生產力和客戶滿意度。
  • 透過Content Guru的先進聯絡中心解決方案,轉變客戶參與度。
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    contentguru.com 是什麼?
    Content Guru的旗艦產品storm®提供全面的全渠道客戶體驗管理平台。通過將多種通信渠道整合到單一應用中,企業可以簡化客戶互動,從而提升滿意度和忠誠度。功能包括智能自動化和分析工具,幫助代理商獲取必要的信息以有效解決客戶查詢,並在保持高性能和可靠性的同時進行。
  • 由人工智慧驅動的支持自動化,提高客戶服務效率。
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    Deepdesk 是什麼?
    Deepdesk 是一個設計用來簡化聯繫中心溝通流程的人工智慧客戶支持自動化平台。它通過理解對話和自動化重複程序來幫助代理,使他們能專注於複雜的客戶問題。通過整合先進的自然語言處理,Deepdesk 提升了支持服務的質量,讓企業能在降低運營成本的同時改善客戶滿意度。它的全通道能力適用於各種溝通平台,確保代理和客戶之間的無縫體驗。
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