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保留策略

  • Cast.app 提供 AI 驅動的數位客戶成功經理,以自動化客戶成功。
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    Cast.app 是什麼?
    Cast.app 為企業提供 AI 驅動的數位客戶成功經理 (CSMs),處理關鍵的客戶參與任務,如 onboarding、支援、留存和賬戶增長。這些數位 CSMs 通過個性化的簡報與客戶互動,回答臨時問題並提供特定賬戶的信息,減輕人類團隊的工作負擔,提高效率。Cast.app 的功能能夠改善客戶體驗,通過確保主動和及時的客戶互動來推動收入增長。
  • 透過AI與自動化來降低客戶流失。
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    ChurnPilot 是什麼?
    ChurnPilot是一個自動化的客戶保留平台,利用人工智慧來預測和減輕客戶流失。它使企業能夠通過AI驅動的干預、個性化的通訊及數據驅動的策略,主動解決流失的驅動因素。ChurnPilot專注於提升客戶體驗和滿意度,幫助各種規模的組織保留更多客戶,減少市場份額損失,並最終提高盈利能力。
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