Awhy 提供基於 AI 的虛擬助手,自動化客戶服務互動,幫助企業提高效率和用戶滿意度。該平台利用先進的自然語言處理和深度學習技術,準確理解和回應客戶查詢。通過部署 Awhy,公司可以減少人員的工作負擔,確保一致的支持,並從用戶互動中獲得寶貴的洞察。這個工具非常適合希望擴展客戶支持而不妥協質量的企業。
StateSet 是一個先進的平台,旨在自動化和簡化直銷電子商務(DTC)商家的運營。它提供模組以有效管理訂單、退貨、保固和客戶查詢。通過集成的 AI 功能,StateSet 透過自動化日常任務(如取消和標籤列印)提高生產力。該平台還支持實時數據監控和可定制的儀表板,為商家提供全面的運營洞察。總的來說,它旨在提高響應時間、提升客戶滿意度並支持業務增長。