直覺操作的ナレッジベース管理工具

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ナレッジベース管理

  • 人工智慧驅動的電子郵件自動化平台,旨在提升客戶服務和支持操作。
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    Knowledge By EmailTree.ai 是什麼?
    EmailTree.ai是一個全面的平台,專注於自動化電子郵件通訊並提升客戶服務效率。利用人工智慧,它解讀客戶查詢,自動回覆電子郵件,並與現有數據來源集成,以提高準確性和相關性。該平台幫助企業節省資源,提升客戶滿意度,並通過減少人為干預來加快電子郵件回覆時間。
  • 一個無需程式碼的平台,用於設計、訓練和部署具有長期記憶和多渠道整合的AI代理。
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    Strands Agents 是什麼?
    Strands Agents提供一個全端環境,用於建立智能助理。用戶可以定義對話流程、管理知識庫、設定記憶參數,並通過Webhooks或外部API進行整合。平台提供分析功能來衡量績效,團隊協作工具可控制版本,並可在網頁聊天、行動裝置或嵌入小工具上無縫部署。不需程式能力—可透過視覺編輯器客製化行為,並擴展代理以應對大量查詢。
  • 一個可視化的人工智慧代理開發平台,支持利用百度AI服務創建聊天機器人、數字工人和工作流程自動化。
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    Baidu AI App Builder 是什麼?
    百度AI應用建造者提供完整的環境,通過視覺低代碼方式開發AI驅動的代理和應用。用戶可以利用集成的百度AI服務,如自然語言處理、知識圖譜檢索、語音轉文字與文字轉語音,建立支持多輪對話且能處理用戶意圖的智能聊天機器人。平台提供拖放模塊,用於設計對話流程,連接外部API,並通過流程建立器自動化後台任務。它還支持知識庫管理,導入FAQ資料和自定義文件,提高代理的準確性。一旦配置完成,代理可以在網站、微信、百度智慧小程序及其他渠道部署。內建的分析儀表板可以追蹤用戶互動、代理表現,幫助優化回應。
  • Cognikeep是一個AI驅動的企業搜索平台,用於訪問關鍵的組織信息。
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    Cognikeep AI 是什麼?
    Cognikeep是一個設計用來與多個工作流程應用程序集成的AI驅動企業搜索平台。它使組織能夠快速總結、提取和比較內部數據來源中的信息,同時保持對數據安全和隱私規範的嚴格遵守。該平台支持與Asana、Slack、JIRA、GitHub等流行工具的無縫集成,使其成為安全地管理和查詢企業知識庫的綜合解決方案。
  • LiveAgent是一款由AI驅動的客戶支持工具,通過多個渠道增強溝通。
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    LiveAgent 是什麼?
    LiveAgent是一個AI輔助的客戶支持平台,旨在將所有客戶溝通整合到一個界面中。它提供即時聊天、電子郵件、通話追蹤、社交媒體整合和全面的幫助台解決方案。AI功能通過建議自動回復和歸類票據來幫助支持代理更快地解決客戶查詢,這確保了客戶問題處理的更高效率,改善了響應時間,提高了整體用戶體驗。
  • 下一代客服透過AI重新定義商業和銷售策略。
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    Plazbot 是什麼?
    Plazbot 2.0是一款突破性AI驅動的軟體,旨在簡化和增強客服流程。它將所有服務渠道集中在一個平台上,讓溝通的管理變得高效。依靠自動化CX流程、重要渠道的集中管理、與應用程式的簡易整合,以及強大的知識庫,Plazbot 2.0使企業能夠提供快速、主動且個性化的客戶互動。該平台還通過識別關鍵行動和機會以增加轉換,來增強銷售策略。
  • WeLoop.ai通過AI自動化簡化業務和IT支持。
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    WeLoop.ai 是什麼?
    WeLoop.ai是一個綜合應用,通過利用人工智能增強業務和IT支持。它智能處理用戶請求,確保有效理解和行動。通過自動化日常任務,WeLoop.ai提高了生產力,縮短了響應時間,並與現有的業務解決方案無縫集成。這個工具幫助維護知識庫、監控用戶滿意度,並自動更新支持資源,對於希望優化操作工作流程的團隊而言,具有不可或缺的價值。
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