OperAgents是一個面向開發者的工具包，用於建立和協調使用GPT等大型語言模型的自主代理。它支持定義自訂的代理類別、整合外部工具（API、資料庫、程式碼執行），並管理代理記憶以保持上下文。通過可配置的管道，代理能執行如研究、摘要和決策支援等多步任務，同時動態調用工具並維持狀態。該框架包括監控代理性能、自動錯誤處理和擴展代理執行的模組。藉由抽象化LLM交互與工具管理，OperAgents加速在自動化客戶支援、資料分析和內容生成等領域的AI驅動工作流程開發。

Avaamo 代理助手是一個高級的 AI 驅動的聯絡中心代理助手，提供數據通話中心的即時支援。它促進即時通話逐字稿生成、自動響應建議，並與客戶關係管理 (CRM) 系統和知識庫無縫整合。Avaamo 的即時分析能力確保代理獲得上下文相關的信息，提高生產力和準確性。該工具還包括摘要功能、後台任務的自動化、即時翻譯功能和廣泛的通話標籤選項，使其成為現代聯絡中心的綜合解決方案。