亞馬遜評論總結擴展程序利用先進的AI技術分析和總結亞馬遜上的數百萬條顧客評論。在用戶瀏覽產品頁面時，該擴展程序呈現評論的關鍵見解，包括正面和負面的評價。這種可視化的表現不僅突顯了產品的整體情感，還揭示了用戶反饋中發現的重要趨勢和模式，讓購物變得更容易，也更有信息性。借助這個工具，客戶可以通過幾次點擊就能獲取基本信息，避免冗長的閱讀。

Feedback Rivers 是一個旨在從多個來源收集和整理客戶反饋到一個統一系統的平台。它與各種工具（如客服、NPS、用戶反饋和應用程序評價）的集成，使企業能夠全面了解客戶的情感。通過使用 AI，它測量和分析反饋，突出關鍵問題和改進領域。Feedback Rivers 還可以通過 Slack 頻道向您發送所有反饋，以易於消化的格式，確保有價值的見解在您的團隊中透明且可行。