HiveSight 是一個全面的 Reddit 分析平台，幫助企業識別高質量的潛在客戶、發現熱門主題並從觀眾討論中獲取洞察。它提供了 subreddit 分析、實時趨勢發現、觀眾參與及新潛在客戶或潛在危機的警報工具。利用 HiveSight 的分段引擎，企業可以為潛在客戶、痛點、內容主題或行業特定對話進行專注的分析，創建自定義觀眾分段。

自動Tidio翻譯器是一個強大的Chrome擴展，可以實現聊天消息的雙向翻譯。它旨在促進客戶支持代理和講不同語言的客戶之間的順暢互動。通過提供即時翻譯，該工具提高了客戶參與度，改善了支持效率，並提供了更加包容的通信體驗。這個功能對於尋求與多元化客戶基礎聯繫的國際企業特別有利，無需受語言差異的限制。