BMC Helix是一個全面的AI驅動的IT服務管理（ITSM）平台，整合了智能自動化、機器學習和高級分析。它提供事件管理、問題管理、變更管理、資產管理等功能。利用預測分析，BMC Helix使組織能夠主動識別問題、簡化工作流程，並提高IT運營中的服務交付。其對話式AI提供直觀的用戶界面，讓用戶能夠自然地與系統進行互動，並以最小的摩擦解決問題。

媒體保險庫AI是一個先進的平台，專門為媒體內容管理而量身打造，著重於創意行業用戶的需求。它簡化了各類媒體類型的存儲和發現，同時提供分析和可行的見解。通過利用生成式AI技術，媒體保險庫AI提高了用戶的生產力，使自動化文件組織和智能元數據生成成為可能。這使得創意人士能夠花更多時間在自己的工作上，而不是管理他們的資產。無論是圖片、視頻還是其他媒體格式，媒體保險庫AI都將所有資產集中在一個易於使用的界面中。