這個MCP伺服器使得與Zammad票務系統互動成為可能，提供如讀取、創建、搜尋票務和管理用戶數據等功能。它通過資源促進結構化數據檢索，並支持添加註釋或獲取通信歷史等操作，從而精簡客戶支持和幫助台的自動化。
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Apr 27 2025
精選
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Flowith
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BGRemover
輕鬆地在線移除圖像背景，使用SharkFoto BGRemover。
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將你的幻想化為影片！從圖片或文字生成AI比基尼、親吻影片。體驗AI換衣功能。完全免費，無需註冊！
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SharkFoto 是一個整合型的 AI 平台，用於高效率地創建與編輯影片、影像和音樂。
ThumbnailCreator.com
利用人工智慧快速輕鬆創建驚艷且專業的YouTube縮圖工具。
Pippit
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SuperMaker AI Video Generator
輕鬆打造驚艷的影片、音樂和圖像，使用SuperMaker。
AnimeShorts
輕鬆使用尖端的AI技術創作驚人的動漫短片。
TextToHuman
免費的 AI 人性化工具，能即時將 AI 文字重寫為自然、類人的寫作風格。無需註冊。
Create WhatsApp Link
免費的 WhatsApp 連結與 QR 產生器，具備分析、品牌連結、路由與多代理聊天功能。
Gobii
Gobii 讓團隊建立全天候（24/7）自主的數位工作者，以自動化網路研究與例行工作。
GLM Image
GLM Image 結合自回歸與擴散混合模型，生成高保真 AI 圖像並具備卓越的文字渲染能力。
AI FIRST
透過自然語言自動化研究、瀏覽器任務、網頁擷取與檔案管理的對話式 AI 助手。
AirMusic
AirMusic.ai 可從文字提示生成高品質的 AI 音樂曲目，支援風格與情緒自訂，並能匯出分軌（stems）。
LTX-2 AI
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PoYo API
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Vertech 提供旨在幫助學生和教師有效學習與教學的人工智慧提示。
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整合 Sora 2、Veo 3、Kling 等 10 多種頂級模型的一體化 AI 影片與影像生成器。
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remio 是一個由 AI 驅動的個人知識中心，能自動捕捉並組織您的所有數位資訊。
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Z Image Turbo AI
Z Image Turbo 是一款超快速的 AI 影像生成器，可創造令人驚豔的寫實照片級藝術。
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Zammad MCP Server 是什麼？
Zammad MCP伺服器作為中介，提供結構化訪問Zammad的API以管理票務和用戶。它允許讀取票務和用戶列表、獲取特定詳細信息、搜尋、創建新票務、添加註釋以及檢索通信歷史。該伺服器暴露出結構化數據互動資源和類似創建票務、搜尋和更新票務及用戶的操作工具。它需要Zammad實例的URL和API令牌進行身份驗證，支持客戶支持系統、事件管理和幫助台集成的自動化工作流程，並允許對客戶服務數據的程式化訪問和操作。
誰會使用 Zammad MCP Server？
- 客戶支持團隊
- 幫助台自動化開發者
- IT運營
- 客戶服務經理
如何使用 Zammad MCP Server？
- 步驟1：在您的Zammad實例中生成具有所需權限的API令牌。
- 步驟2：從GitHub克隆MCP儲存庫。
- 步驟3：使用'go build'構建伺服器可執行文件。
- 步驟4：使用Zammad URL和API令牌配置環境變量。
- 步驟5：在本地運行MCP伺服器或在您系統可用的伺服器上進行部署。
- 步驟6：使用提供的資源和工具將您的自動化工具或客戶端連接到MCP伺服器。
Zammad MCP Server 的核心特徵與益處
主要功能
- 列出票務
- 顯示票務詳情
- 列出用戶
- 顯示用戶詳情
- 創建票務
- 搜尋票務
- 向票務添加註釋
- 檢索票務文章
- 搜尋用戶
優點
- 促進自動化的客戶支持工作流程
- 實現結構化和高效的數據訪問
- 支持以程式化方式創建和更新票務
- 通過註釋和文章簡化溝通管理
- 與Zammad的API無縫集成，以增強支持自動化
Zammad MCP Server 的主要使用案例與應用
- 在客戶支持工作流程中自動創建和更新票務
- 將Zammad數據集成到第三方幫助台工具中
- 執行票務和用戶的大規模搜索和檢索
- 以程式化方式向票務添加內部註釋和通信歷史
- 為支持分析開發自定義儀表板
Zammad MCP Server 的常見問答
開發者
- arush15june
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