Yuma

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Yuma AI 利用尖端 AI 技術為大型 Shopify 商戶自動化客戶服務,使他們能夠有效處理大量的支持請求。通過與幫助台軟件的無縫整合,Yuma AI 使商戶能夠自動處理高達 60% 的支持工單。
新增日期:
社交與郵件:
平台:
定價:
May 25 2024
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Yuma

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Yuma
Yuma AI 利用尖端 AI 技術為大型 Shopify 商戶自動化客戶服務,使他們能夠有效處理大量的支持請求。通過與幫助台軟件的無縫整合,Yuma AI 使商戶能夠自動處理高達 60% 的支持工單。
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May 25 2024
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精選

Yuma 是什麼?

Yuma AI 提供一個專門用於自動化大型 Shopify 商家的客戶服務的先進 AI 解決方案。通過直接與流行的幫助台軟件(如 Zendesk、Kustomer 和 Gorgias)集成,Yuma AI 幫助商戶高效管理大量的支持請求。該平台的 AI 代理可以自主處理高達 60% 的支持工單,顯著提高響應時間和客戶滿意度。該解決方案專門為電子商務業務量身定制,以確保對其獨特需求的無縫和準確支持。

誰會使用 Yuma?

  • 大型 Shopify 商家
  • 電子商務企業
  • 客戶服務團隊
  • 幫助台軟件用戶(Zendesk、Kustomer、Gorgias)

如何使用 Yuma?

  • 步驟1:在 Yuma AI 官網註冊 7 天免費試用。
  • 步驟2:連接您的 Shopify 商店和幫助台軟件(例如,Zendesk)。
  • 步驟3:配置 Yuma AI 設置以滿足您的客戶服務需求。
  • 步驟4:允許 Yuma AI 分析您的歷史對話、常見問題和宏設定。
  • 步驟5:開始使用 Yuma AI 處理和自動化支持工單。
  • 步驟6:監控表現並根據需要進行調整。

平台

  • web

Yuma 的核心特徵與益處

主要功能

  • 與幫助台軟件的無縫整合
  • 自主處理支持工單
  • 支持多種語言
  • 機器學習以快速響應
  • 可配置設置以匹配業務需求

優點

  • 減少支持工作負載
  • 提高響應速度
  • 改善客戶滿意度
  • 處理查詢的高準確性
  • 節省運營成本

Yuma 的主要使用案例與應用

  • 自動化 Shopify 商店的客戶服務
  • 管理大量支持工單
  • 提高客戶服務團隊的效率
  • 簡化電子商務客戶支持

Yuma 的優點與缺點

優點

自動處理高比例的客戶支持工單,節省時間並降低成本。
提供個性化產品推薦,提高轉換率和平均訂單價值。
與Shopify、Zendesk、Gorgias和BigCommerce等流行電商平台無縫整合。
提供多種專門的AI模組支援支持、銷售、社交媒體和聊天,覆蓋所有客戶互動點。
案例研究顯示顯著改善響應時間和客戶滿意度。
24/7多語言支援,AI代理確保一致且準確的客戶服務。

缺點

未提供公開的開源代碼或開發者API詳情。
可能仍需人工監督敏感或複雜的工單,因為仍依賴AI代理。
價格明細僅在官網提供,除30天免費試用外無明顯免費方案。

Yuma 的定價

有免費方案YES
免費試用詳情您的網站提供30天免費試用
定價模式免費試用
是否需要信用卡No
付款起點
有終身方案No
計費頻率
最新價格,請訪問: https://yuma.ai/pricing

Yuma 的常見問答

Yuma 公司信息

  • 網站: https://yuma.ai
  • 公司名稱: Yuma AI
  • 支持郵件: NA
  • Facebook: NA
  • X(Twitter): NA
  • YouTube: NA
  • Instagram: NA
  • Tiktok: NA
  • LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/yuma-ai

Yuma 的分析

訪問隨時間變化

每月訪問次數
30.9k
平均訪問時長
00:00:18
每次訪問的頁面數
1.59
跳出率
40.52%
Aug 2025 - Oct 2025 所有流量

地理位置

前 5 區域
France
21.28%
United States
20.41%
Australia
7.04%
United Kingdom
5.77%
India
5.28%
Aug 2025 - Oct 2025 全球桌面版

流量來源

Search
41.87%
Direct
41.15%
Referrals
10.94%
Social
4.80%
Paid Referrals
0.93%
Mail
0.11%
Aug 2025 - Oct 2025 桌面版

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  • Freshdesk
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