Viqal的虛擬禮賓服務通過WhatsApp和ChatGPT自動化酒店客戶消息,實現個性化溝通,增加追加銷售機會,並為員工節省時間。
新增日期:
社交與郵件:
平台:
Jul 11 2024
Viqal

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Viqal的虛擬禮賓服務通過WhatsApp和ChatGPT自動化酒店客戶消息,實現個性化溝通,增加追加銷售機會,並為員工節省時間。
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平台:
Jul 11 2024

Viqal 產品信息

Viqal 是什麼?

Viqal的虛擬禮賓服務使用WhatsApp和ChatGPT自動化酒店客戶的交流。通過發送及時、個性化的消息,該工具增強了客人的體驗,促進了追加銷售機會,並減輕了酒店員工的工作量。Viqal與酒店的物業管理系統(PMS)無縫整合,確保從抵達前到離開後的運營流暢。它支持超過130種語言的通信,為客戶參與提供全球解決方案。Viqal旨在提升收入、改善客戶滿意度並簡化運營效率。

誰會使用 Viqal?

  • 酒店經理
  • 客戶服務團隊
  • 酒店業務

如何使用 Viqal?

  • 步驟1:將Viqal與您酒店的物業管理系統(PMS)集成
  • 步驟2:自定義自動消息模板以與您的品牌保持一致
  • 步驟3:為客戶旅程的各個階段安排主動消息
  • 步驟4:根據客戶反饋監控和修改消息系統
  • 步驟5:使用Viqal的分析評估自動消息的性能和影響

平台

  • web

Viqal 的核心特徵與益處

Viqal 的核心特徵
  • 自動化客戶消息
  • WhatsApp和ChatGPT集成
  • 多語言支持
  • 與PMS、CRM和CRS系統的集成
Viqal 的益處
  • 提高客戶滿意度
  • 增加追加銷售機會
  • 減少員工的時間和工作量
  • 支持超過130種語言的通信

Viqal 的主要使用案例與應用

  • 抵達前的客戶消息
  • 入住期間的信息和建議
  • 離開後的反饋請求

Viqal 的常見問答

什麼是Viqal的虛擬禮賓服務?

Viqal的虛擬禮賓服務是一種使用WhatsApp和ChatGPT自動化酒店客戶消息的工具,旨在增強客戶交流和滿意度。

Viqal如何改善酒店客戶體驗?

Viqal提供及時的個性化通信,幫助改善客戶整體體驗和滿意度,同時推廣酒店服務。

Viqal能支持多種語言嗎?

是的,Viqal支持超過130種語言的通信,特別適合全球受眾。

Viqal與哪些系統集成?

Viqal與物業管理系統(PMS)、客戶關係管理(CRM)和中央預訂系統(CRS)集成。

Viqal的虛擬禮賓服務有免費試用嗎?

網站上沒有明確提到免費試用的信息。最好直接聯繫Viqal以獲取詳情。

我如何在Viqal中自定義消息模板?

您可以通過Viqal的用戶界面自定義消息模板,實現與酒店形象一致的品牌通信。

Viqal的定價選項有哪些?

Viqal提供季節性定價,無設置費用和消息費用。您可以選擇按月或按年計劃,年度訂閱可享有10%的折扣。

Viqal能幫助增加追加銷售收入嗎?

是的,Viqal的主動消息和個性化幫助推廣額外服務給客人,從而提高追加銷售收入。

Viqal如何處理客戶反饋?

Viqal自動化請求客戶離開後反饋的過程,有助於了解客戶滿意度和改善空間。

誰可以使用Viqal的虛擬禮賓服務?

Viqal的虛擬禮賓服務是為希望改善客戶交流和簡化運營的酒店經理、客戶服務團隊和酒店業務設計的。

Viqal 公司信息

  • 網站: https://www.viqal.com
  • 公司名稱: Viqal
  • 支持郵件: contact@viqal.com
  • Facebook: NA
  • X(Twitter): NA
  • YouTube: NA
  • Instagram: NA
  • Tiktok: NA
  • LinkedIn: https://nl.linkedin.com/company/viqal

Viqal 的分析

訪問隨時間變化

每月訪問次數
15.8k
平均訪問時長
00:00:45
每次訪問的頁面數
1.75
跳出率
47.38%
May 2024 - Jul 2024 所有流量

地理位置

前 5 區域
United States
33.5%
Spain
15.36%
Italy
10.19%
United Kingdom
9.39%
India
7.19%
May 2024 - Jul 2024 全球桌面版

Traffic Sources 流量來源

Search
64.76%
Direct
24.29%
Referrals
5.44%
Social
4.84%
Paid Referrals
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May 2024 - Jul 2024 桌面版

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Viqal 的主要競爭對手和替代方案?

  • ALICE
  • Zingle
  • Whistle
  • Checkmate
  • Revinate
Viqal 啟動嵌入
使用網站徽章來為您的 Creati.ai 啟動驅動社區的支持。它們易於嵌入在您的首頁或頁腳中。
Viqal虛擬禮賓服務:自動化酒店客戶消息 | Creati.ai
如何安裝?

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