Viable 可以分析各種形式的非結構性反饋,包括在線評論、調查回應和客戶支持票。
Viable 每週分析非結構性反饋數據。
是的,Viable 可以連接到流行的客服平台、調查工具和產品評論應用。
是的,Viable 提供免費的初步分析來幫助您入門。
Viable 不在其系統中存儲個人識別信息(PII),並遵循嚴格的數據安全協議。
Viable 可作為基於網絡的應用程序使用。
Viable 提供詳細的洞察,幫助了解特定反饋趨勢、模式及其對 NPS 或 CSAT 等指標的影響。
是的,您可以根據特定的商業需求自定義分析偏好和目標。
任何收集和使用客戶反饋的企業均可從 Viable 中受益,包括產品經理、客戶支持團隊和市場專業人員。
您可以根據網站上列出的電子郵件或電話號碼聯繫 Viable 支持。