unitQ是一個以AI驅動的平台,用於集中和分析用戶反饋,以改進產品質量和顧客體驗。
產品經理、顧客體驗團隊、工程團隊和支持團隊可以從使用unitQ中受益。
unitQ分析來自社交媒體、評論網站和支持工單的反饋。
unitQ使用AI按情感、主題和影響進行分類反饋。
是的,unitQ支持多語言翻譯。
是的,unitQ提供高影響問題和熱門話題的實時警報。
主要好處包括改進的產品質量、增強的顧客體驗、減少的支持工單、知情的產品開發和可行的洞察。
是的,unitQ提供全面的反饋分析儀表板。
unitQ提供情感分析、主題分析和實時趨勢識別。
是的,unitQ可以幫助識別和解決產品痛點,從而減少支持工單。