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Siena是一個創新的客戶服務平台，結合了人類同理心的最佳部分和人工智慧的效率，以改變商務中的客戶體驗。
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Siena AI
Siena是一個創新的客戶服務平台，結合了人類同理心的最佳部分和人工智慧的效率，以改變商務中的客戶體驗。
精選
Siena AI 是什麼？
Siena提供一個自主的客戶服務平台，旨在通過結合先進的人工智慧與真實的人類同理心來提升商務互動。這個平台自動化最多65%的客戶服務查詢，幫助企業精簡流程，專注於戰略性以人為本的活動。Siena使用最先進的大型模型和專有的人工智慧，確保流暢且有吸引力的客戶互動，顯著提高客戶滿意度並降低運營成本。
誰會使用 Siena AI？
- 電子商務企業
- 客戶支持團隊
- 數位轉型官
如何使用 Siena AI？
- 步驟1：在網站上註冊Siena帳戶。
- 步驟2：將Siena與現有的客戶服務軟體整合。
- 步驟3：配置AI回應以符合您的品牌聲音。
- 步驟4：通過Siena儀表板監控和調整AI互動。
- 步驟5：對員工進行如何有效使用該平台的培訓。
平台
- web
- ios
- android
Siena AI 的核心特徵與益處
主要功能
- 基於AI的客戶互動
- 高自動化率
- 基於同理心的回應
- 可自定義配置
- 分析和監控儀表板
優點
- 提高客戶滿意度
- 降低運營成本
- 精簡客戶服務流程
- 可擴展解決方案
- 數據驅動的見解
Siena AI 的主要使用案例與應用
- 降低客戶服務成本
- 輕鬆擴展客服支持
- 利用AI轉變客戶體驗
- 自動化重複的查詢
Siena AI 的優點與缺點
優點
自動化高達80%的客戶互動，加快回覆與解決時間。
深厚的商務特定工作流程專業知識，包括購後與訂閱管理。
生成式AI驅動產品推薦，個人化客戶體驗並促進銷售。
支援多通道品牌聲音一致性與可自訂AI人物。
企業級安全與品牌控制，設有詳細互動護欄。
以AI輔助工作流程與溝通草擬提升人員協作。
平台無關，易於與現有技術堆疊整合。
缺點
沒有公開的開源版本。
沒有提供直接的行動應用或擴充連結。
價格資訊位於需導航的專屬頁面。
Siena AI 的定價
| 有免費方案 | No |
|---|---|
| 免費試用詳情 | |
| 定價模式 | 付費 |
| 是否需要信用卡 | No |
| 付款起點 | 500 USD |
| 有終身方案 | No |
| 計費頻率 | 每月 |
價格方案詳情
平台費用
500 USD自動化套件
0.9 USD- 以每張$0.90自動化票務
- 輕鬆擴展，保持成本控制
支援與實施
USD- 專家入門指導
- 專屬Slack支援
- 快速啟動，達成目標，最大化ROI
Siena AI 的常見問答
Siena AI 公司信息
- 網站： https://www.siena.cx
- 公司名稱： Siena
- 支持郵件： NA
- Facebook： NA
- X(Twitter)： NA
- YouTube： NA
- Instagram： NA
- Tiktok： NA
- LinkedIn： NA
Siena AI 的分析
訪問隨時間變化
每月訪問次數
31.6k
平均訪問時長
00:00:21
每次訪問的頁面數
1.65
跳出率
40.06%
Aug 2025 - Oct 2025 所有流量
地理位置
前 5 區域
United States
30.76%
United Kingdom
15.1%
Nigeria
8.93%
Vietnam
5.77%
Spain
5.25%
Aug 2025 - Oct 2025 全球桌面版
流量來源
Direct
45.47%
Search
38.31%
Referrals
9.31%
Social
5.27%
Paid Referrals
1.12%
Mail
0.20%
Aug 2025 - Oct 2025 桌面版
熱門關鍵詞
| 關鍵詞 | 流量 | 每次點擊成本 |
|---|---|---|
| siena ai | 7.9k | $ 13.56 |
| sienna ai | 860 | $ 12.18 |
| siena customer service | 190 | $ -- |
| siena | 69.3k | $ 0.62 |
| michael potters siena.ai | 300 | $ -- |
Siena AI 評論
5/5
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