Sendbird AI Agent
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Sendbird AI Agent是一個低代碼平台，讓團隊能直接在Sendbird聊天中創建、訓練和部署由GPT驅動的對話代理。它提供預建模板、情境感知回應，以及與現有聊天頻道的無縫整合，以自動化客戶支持、參與和審核流程，無需大量編碼。
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Sendbird AI Agent是一個低代碼平台，讓團隊能直接在Sendbird聊天中創建、訓練和部署由GPT驅動的對話代理。它提供預建模板、情境感知回應，以及與現有聊天頻道的無縫整合，以自動化客戶支持、參與和審核流程，無需大量編碼。
精選
Sendbird AI Agent 是什麼？
Sendbird AI Agent提供一個可視化建構器來設計多回合對話流程，利用GPT-3/4進行自然語言理解與回應。用戶可以自訂支持客戶、FAQ、社區審核及參與機器人的模板。內建的情境記憶功能保持對話歷史，並且備援人工選項確保流程順暢。內置分析工具追蹤效能及用戶情感。Web、iOS及Android的SDK讓快速部署於任何聊天應用成為可能。
誰會使用 Sendbird AI Agent？
- 客戶支援團隊
- 社群管理者
- 產品經理
- 尋求低代碼AI整合的開發者
- 電子商務及SaaS公司
如何使用 Sendbird AI Agent？
- 步驟一：註冊Sendbird並在儀表板啟用AI Agent
- 步驟二：選擇或導入對話模板
- 步驟三：使用低代碼建構器自訂意圖、回應與觸發器
- 步驟四：連結你的聊天應用透過Sendbird SDK
- 步驟五：設定人工轉接與分析追蹤
- 步驟六：在預覽模式測試代理並部署到正式環境
平台
- web
- ios
- android
Sendbird AI Agent 的核心特徵與益處
主要功能
- 低代碼對話流程建構器
- 預建AI模板
- GPT-3/4整合
- 情境記憶管理
- 人工轉接備援
- 內建分析與報告
- 多語言支援
優點
- 提速聊天機器人部署
- 降低支援成本
- 提升客戶參與
- 擴展自動化範圍
- SDK整合無縫對接
Sendbird AI Agent 的主要使用案例與應用
- 電子商務客戶支持自動化
- 遊戲社群審核機器人
- 金融科技上線協助
- 醫療預約安排
- 教育Q&A聊天機器人
Sendbird AI Agent 的優點與缺點
優點
全通路 AI 代理於多平台提供個人化且持續的客戶體驗。
AI 代理理解意圖、保持上下文、採取行動，並透過持續學習進行調整。
與 Zendesk、Salesforce 及 Freshchat 等熱門客服平台無縫整合。
企業級擴展性、安全性與合規性，包括 GDPR、SOC 2、HIPAA 及 ISO 27001。
提供構建、測試及優化 AI 代理的工具，具透明度及效能追蹤。
透過自動化例行任務降低支援成本，並以更快解決速度提升客戶滿意度。
缺點
無關於開源版本或社群驅動開發的資訊。
主要 AI 代理頁面未明確提供定價細節；需聯繫銷售或查看一般定價。
無行動應用程式、瀏覽器擴充功能或 Discord、Telegram 等社群平台連結。
Sendbird AI Agent 的定價
| 有免費方案 | No |
|---|---|
| 免費試用詳情 | |
| 定價模式 | 按使用付費 |
| 是否需要信用卡 | No |
| 付款起點 | |
| 有終身方案 | No |
| 計費頻率 |
Sendbird AI Agent 的常見問答
Sendbird AI Agent 公司信息
Sendbird AI Agent 的分析
訪問隨時間變化
每月訪問次數
218.9k
平均訪問時長
00:04:42
每次訪問的頁面數
5.46
跳出率
41.63%
Sep 2025 - Nov 2025 所有流量
地理位置
前 5 區域
United States
15.53%
India
11.68%
Korea, Republic of
10.42%
South Africa
9.16%
Austria
7.02%
Sep 2025 - Nov 2025 全球桌面版
流量來源
Search
49.54%
Direct
39.17%
Referrals
8.01%
Social
2.26%
Paid Referrals
0.93%
Mail
0.09%
Sep 2025 - Nov 2025 桌面版
熱門關鍵詞
| 關鍵詞 | 流量 | 每次點擊成本 |
|---|---|---|
| sendbird | 16.1k | $ 22.04 |
| 채널톡 | 40.7k | $ -- |
| 센드버드 | 1.8k | $ -- |
| 센드버드 채용 | 550 | $ -- |
| 샌드버드 | 780 | $ -- |
Sendbird AI Agent 評論
5/5
Sendbird AI Agent 的主要競爭對手和替代方案？
- Intercom AI
- Drift
- Zendesk AI
- Freshdesk AI
- Ada