Risotto

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Risotto是您的智能IT副駕駛,可以自動化工單管理,並直接在Slack中簡化支持流程,提高團隊效率。
新增日期:
社交與郵件:
平台:
Jun 14 2024
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Risotto
Risotto是您的智能IT副駕駛,可以自動化工單管理,並直接在Slack中簡化支持流程,提高團隊效率。
新增日期:
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平台:
Jun 14 2024

Risotto 產品信息

Risotto 是什麼?

Risotto是一款旨在簡化和優化IT支持操作的AI驅動工具。通過集成Slack,它自動化工單管理,解決常見用戶查詢,並有效管理IT資源。提供如密碼重置、帳戶鎖定解決方案和許可證管理等功能,Risotto減少了IT團隊的工作負擔,同時加快了響應時間。這種現代化的方式提高了生產力,並通過確保員工在他們已經使用的平台上快速獲得問題解決方案來提升用戶滿意度。

誰會使用 Risotto?

  • IT團隊
  • 首席信息官
  • 使用Slack的企業
  • 需要IT支持的員工
  • 希望減少客服中心工作量的公司

如何使用 Risotto?

  • 步驟1:在您的Slack工作區安裝Risotto應用程式。
  • 步驟2:將Risotto與您現有的IT工具和數據庫集成。
  • 步驟3:配置自動化工單管理設置。
  • 步驟4:使用Slack中的斜杠命令功能提交工單或查詢。
  • 步驟5:透過Slack頻道監控實時狀態更新和解決方案。

平台

  • web

Risotto 的核心特徵與益處

Risotto 的核心特徵
  • 自動化工單管理
  • 密碼重置
  • 帳戶鎖定解決方案
  • 許可證管理
  • 與Okta和GSuite等工具的集成
Risotto 的益處
  • 減少IT工作量
  • 加快響應時間
  • 提高用戶滿意度
  • 確保一致的IT支持
  • 節省時間,提高效率

Risotto 的主要使用案例與應用

  • 密碼重置
  • 帳戶鎖定解決方案
  • 自動化訪問請求
  • 全組織的許可證管理

Risotto 的常見問答

如果我遇到Risotto的問題應該怎麼做?

您可以通過提供的電子郵件聯繫支持以獲取幫助。

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Risotto 公司信息

  • 網站: https://tryrisotto.com
  • 公司名稱: Risotto
  • 支持郵件: support@tryrisotto.com
  • Facebook: NA
  • X(Twitter): NA
  • YouTube: NA
  • Instagram: NA
  • Tiktok: NA
  • LinkedIn: NA

Risotto 評論

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Risotto 的分析

訪問隨時間變化

每月訪問次數
1.8k
平均訪問時長
00:00:37
每次訪問的頁面數
1.89
跳出率
58.72%
Jun 2024 - Aug 2024 所有流量

地理位置

前 2 區域
United States
93.76%
India
6.24%
Jun 2024 - Aug 2024 全球桌面版

Traffic Sources 流量來源

Direct
51.38%
Search
31.66%
Social
10.06%
Referrals
6.18%
Paid Referrals
0.62%
Mail
0.05%
Jun 2024 - Aug 2024 桌面版

Risotto 的主要競爭對手和替代方案?

  • Zendesk
  • ServiceNow
  • Freshdesk
  • Atlassian Jira Service Management

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