Ribbo AI

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Ribbo AI 通過學習您公司的文檔、網站和其他內容來創建量身定制的聊天機器人,使其能夠管理多達 70% 的客戶支持詢問。
新增日期:
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平台:
定價:
Jul 02 2024
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Ribbo AI

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Ribbo AI
精選

Ribbo AI 是什麼?

Ribbo AI 為企業提供了一個強大的解決方案,以自動化其客戶支持流程。通過利用 AI,Ribbo 從您現有的內容中學習,包括文檔、網站信息和客戶支持歷史,創建聊天機器人。這個聊天機器人能夠處理 40-70% 的常見客戶詢問,從而減輕人類支持團隊的工作負擔,並提高整體效率。通過可定制的集成和持續的學習,Ribbo 確保您的聊天機器人保持更新,並能有效地回應客戶需求。

誰會使用 Ribbo AI?

  • 小型到中型企業 (SMB)
  • 客戶支持團隊
  • 電子商務平台
  • 服務提供商

如何使用 Ribbo AI?

  • 步驟1:在他們的網站上註冊一個 Ribbo AI 帳號。
  • 步驟2:上傳您公司的文檔、網站內容和其他相關數據。
  • 步驟3:使用上傳的信息訓練 Ribbo AI 聊天機器人。
  • 步驟4:根據需要自定義聊天機器人的回答和外觀。
  • 步驟5:將 Ribbo AI 聊天機器人嵌入到您的網站或客戶支持平台上。
  • 步驟6:通過 Ribbo 儀表板監控和管理聊天機器人的性能。

平台

  • web

Ribbo AI 的核心特徵與益處

主要功能

  • 基於 AI 的聊天機器人創建
  • 可定制的回答
  • 無縫的網站集成
  • 持續學習和更新

優點

  • 減少客戶支持工作量
  • 提高回應時間和準確率
  • 增強客戶滿意度
  • 為 SMB 提供成本效益的解決方案

Ribbo AI 的主要使用案例與應用

  • 客戶支持自動化
  • 電子商務查詢管理
  • 服務提供商自動回應
  • 增強用戶互動

Ribbo AI 的優點與缺點

優點

有效處理 40-70% 的客戶支援查詢,降低營運成本。
可自訂聊天機器人設計、語調及資料來源。
支援多語言溝通及多種訓練資料文件格式。
透過編輯聊天機器人回應進行簡單微調以提升準確度。
彈性聊天室元件選項,無縫整合至網站。
自動轉接至真人客服以確保顧客滿意度。
無需程式碼設定,適合中小企業。
提供免費方案以供購買前試用。

缺點

未提供有關開源可用性或開發者社群的資訊。
未提及行動應用程式版本或擴充功能,限制了平台除網頁整合外的存取。
目前僅限於 GPT-3.5 和 GPT-4 模型;其他模型正在規劃中但尚未可用。

Ribbo AI 的定價

有免費方案YES
免費試用詳情註冊後立即可用的免費方案,包含 30 條訊息點數及其他功能
定價模式免費增值
是否需要信用卡No
付款起點20 USD
有終身方案No
計費頻率每月

價格方案詳情

免費

0 USD
  • 30 條訊息點數
  • 1 個聊天機器人應用程式
  • 1,000,000 字元的您的資料
  • 5 MB 檔案上傳

小型

20 USD
  • 每月 2,000 條訊息點數
  • 2 個聊天機器人應用程式
  • 每月 2,000,000 字元的您的資料
  • 10 MB 檔案上傳
  • 自動聊天機器人重新訓練(每 24 小時)
  • 1 位團隊成員

中型

50 USD
  • 每月 5,000 條訊息點數
  • 5 個聊天機器人應用程式
  • 每月 4,000,000 字元的您的資料
  • 30 MB 檔案上傳
  • 自動聊天機器人重新訓練(每 6 小時)
  • 3 位團隊成員
  • 可使用最強大的 GPT-4 與 Claude 模型

大型

100 USD
  • 每月 10,000 條訊息點數
  • 15 個聊天機器人應用程式
  • 每月 6,000,000 字元的您的資料
  • 70 MB 檔案上傳
  • 自動聊天機器人重新訓練(每 1 小時)
  • 5 位團隊成員
  • 可使用最強大的 GPT-4 與 Claude 模型

企業

500 USD
  • 每月 40,000 條訊息點數
  • 50 個聊天機器人應用程式
  • 每月 12,000,000 字元的您的資料
  • 100 MB 檔案上傳
  • 自動聊天機器人重新訓練(每 1 小時)
  • 10 位團隊成員
  • 可使用最強大的 GPT-4 與 Claude 模型
  • 移除 Powered by Ribbo.ai 品牌標誌
最新價格,請訪問: https://www.ribbo.ai/pricing

Ribbo AI 的常見問答

Ribbo AI 公司信息

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Ribbo AI 的主要競爭對手和替代方案?

  • Zendesk
  • Intercom
  • Drift
  • Freshdesk

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