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Re:amaze 是一款功能豐富的客戶支持軟體,旨在統一客戶在聊天、社交媒體、簡訊、常見問題和電子郵件等方面的互動。它簡化了你的客戶服務操作,更有效地與客戶互動,並幫助將潛在客戶轉化為忠實客戶。
新增日期:
社交與郵件:
平台:
定價:
Jul 09 2024
客戶服務
決策支持
推薦系統
電子郵件管理
#客戶服務軟體
#多通路客服
#聊天機器人
#自動化客服
#社群媒體整合
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Re:amaze
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Re:amaze 是一款功能豐富的客戶支持軟體,旨在統一客戶在聊天、社交媒體、簡訊、常見問題和電子郵件等方面的互動。它簡化了你的客戶服務操作,更有效地與客戶互動,並幫助將潛在客戶轉化為忠實客戶。
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精選
Re:amaze 是什麼?
Re:amaze 提供全面的客戶支持軟體,集成了聊天、社交媒體、簡訊、常見問題和電子郵件等多種通訊渠道。通過用戶友好的界面,企業可以在一個地方管理所有客戶互動,提高反應速度,提供個性化的支持。該軟體利用自動化和 AI 的力量來簡化客戶服務任務,確保支持團隊可以更專注於有效解決客戶問題。
誰會使用 Re:amaze?
電子商務企業
客戶支持團隊
中小型企業(SMEs)
SAAS 公司
線上零售商
如何使用 Re:amaze?
步驟1:註冊 Re:amaze 帳號。
步驟2:設置你的各種通訊渠道(聊天、社交媒體、簡訊等)。
步驟3:自定義你的支持小部件和自動化規則。
步驟4:邀請團隊成員並分配角色。
步驟5:開始通過 Re:amaze 儀表板管理客戶互動。
平台
web
ios
android
Re:amaze 的核心特徵與益處
主要功能
統一收件箱
在線聊天
自動工作流
自定義聊天機器人
電子郵件整合
社交媒體整合
簡訊支援
知識庫
優點
提高客戶滿意度
簡化操作
更快速的反應時間
提升團隊協作
增加客戶互動
可擴展的支持解決方案
Re:amaze 的主要使用案例與應用
電子商務客戶支持
網站的在線聊天
社交媒體客服
知識庫管理
自動化客戶互動
Re:amaze 的優點與缺點
優點
統一的多渠道支援系統
自動化工具提升客戶服務效率
可自訂的工作流程與聊天機器人
分析工具追蹤績效
缺點
沒有明確標示使用基於人工智慧的工具或代理
非開源平台
對於非常小的企業可能較為複雜
Re:amaze 的定價
有免費方案
No
免費試用詳情
定價模式
是否需要信用卡
No
付款起點
0
有終身方案
No
計費頻率
最新價格,請訪問:
https://reamaze.com/pricing
Re:amaze 的常見問答
什麼是 Re:amaze?
Re:amaze 適合小型企業嗎?
我可以將 Re:amaze 與社交媒體整合嗎?
Re:amaze 是否提供行動應用程式?
Re:amaze 提供哪些類型的自動化?
我怎樣才能註冊 Re:amaze?
Re:amaze 提供什麼類型的客戶支持?
是否有可用的自定義選項?
Re:amaze 是否有免費試用可用?
我可以向我的 Re:amaze 帳號添加團隊成員嗎?
Re:amaze 公司信息
網站:
https://www.reamaze.com
公司名稱:
Re:amaze
支持郵件:
[email protected]
Facebook:
https://www.facebook.com/reamaze
X(Twitter):
https://twitter.com/reamaze
YouTube:
https://www.youtube.com/user/reamaze
Instagram:
https://www.instagram.com/reamaze
Tiktok:
NA
LinkedIn:
https://www.linkedin.com/company/reamaze
Re:amaze 的分析
訪問隨時間變化
每月訪問次數
564.9k
平均訪問時長
00:18:21
每次訪問的頁面數
15.60
跳出率
33.09%
Sep 2025 - Nov 2025 所有流量
地理位置
前 5 區域
United States
59.45%
United Kingdom
7.96%
Philippines
5.61%
Canada
4.06%
Germany
3.22%
Sep 2025 - Nov 2025 全球桌面版
流量來源
Direct
69.20%
Search
19.54%
Referrals
9.94%
Social
0.75%
Paid Referrals
0.44%
Mail
0.13%
Sep 2025 - Nov 2025 桌面版
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