Re:amaze

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Re:amaze 是一款功能豐富的客戶支持軟體,旨在統一客戶在聊天、社交媒體、簡訊、常見問題和電子郵件等方面的互動。它簡化了你的客戶服務操作,更有效地與客戶互動,並幫助將潛在客戶轉化為忠實客戶。
新增日期:
社交與郵件:
平台:
Jul 09 2024
Re:amaze

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Re:amaze
Re:amaze 是一款功能豐富的客戶支持軟體,旨在統一客戶在聊天、社交媒體、簡訊、常見問題和電子郵件等方面的互動。它簡化了你的客戶服務操作,更有效地與客戶互動,並幫助將潛在客戶轉化為忠實客戶。
新增日期:
社交與郵件:
平台:
Jul 09 2024

Re:amaze 產品信息

Re:amaze 是什麼?

Re:amaze 提供全面的客戶支持軟體,集成了聊天、社交媒體、簡訊、常見問題和電子郵件等多種通訊渠道。通過用戶友好的界面,企業可以在一個地方管理所有客戶互動,提高反應速度,提供個性化的支持。該軟體利用自動化和 AI 的力量來簡化客戶服務任務,確保支持團隊可以更專注於有效解決客戶問題。

誰會使用 Re:amaze?

  • 電子商務企業
  • 客戶支持團隊
  • 中小型企業(SMEs)
  • SAAS 公司
  • 線上零售商

如何使用 Re:amaze?

  • 步驟1:註冊 Re:amaze 帳號。
  • 步驟2:設置你的各種通訊渠道(聊天、社交媒體、簡訊等)。
  • 步驟3:自定義你的支持小部件和自動化規則。
  • 步驟4:邀請團隊成員並分配角色。
  • 步驟5:開始通過 Re:amaze 儀表板管理客戶互動。

平台

  • web
  • ios
  • android

Re:amaze 的核心特徵與益處

Re:amaze 的核心特徵
  • 統一收件箱
  • 在線聊天
  • 自動工作流
  • 自定義聊天機器人
  • 電子郵件整合
  • 社交媒體整合
  • 簡訊支援
  • 知識庫
Re:amaze 的益處
  • 提高客戶滿意度
  • 簡化操作
  • 更快速的反應時間
  • 提升團隊協作
  • 增加客戶互動
  • 可擴展的支持解決方案

Re:amaze 的主要使用案例與應用

  • 電子商務客戶支持
  • 網站的在線聊天
  • 社交媒體客服
  • 知識庫管理
  • 自動化客戶互動

Re:amaze 的常見問答

什麼是 Re:amaze?

Re:amaze 是一款一體化的客戶支持軟體,集成了聊天、電子郵件、社交媒體和簡訊等多種通訊渠道。

Re:amaze 適合小型企業嗎?

是的,Re:amaze 設計以滿足中小型企業的需求,提供可擴展的解決方案來管理客戶支持。

我可以將 Re:amaze 與社交媒體整合嗎?

是的,Re:amaze 支持與 Facebook、Twitter 和 Instagram 等平台的原生整合。

Re:amaze 是否提供行動應用程式?

是的,Re:amaze 可在 Android 和 iOS 平台上使用。

Re:amaze 提供哪些類型的自動化?

Re:amaze 提供工作流自動化、自定義聊天機器人和自動回應,以簡化你的客戶支持操作。

我怎樣才能註冊 Re:amaze?

你可以在他們的網站 www.reamaze.com 上註冊帳號。

Re:amaze 提供什麼類型的客戶支持?

Re:amaze 提供電子郵件支持、在線聊天、社交媒體支持以及全面的知識庫。

是否有可用的自定義選項?

是的,Re:amaze 允許自定義支持小部件、回應範本和自動化規則。

Re:amaze 是否有免費試用可用?

是的,有免費試用,這樣你可以在決定之前測試功能。

我可以向我的 Re:amaze 帳號添加團隊成員嗎?

是的,你可以邀請團隊成員並在平台內給他們分配特定角色。

Re:amaze 公司信息

  • 網站: https://www.reamaze.com
  • 公司名稱: Re:amaze
  • 支持郵件: support@reamaze.com
  • Facebook: https://www.facebook.com/reamaze
  • X(Twitter): https://twitter.com/reamaze
  • YouTube: https://www.youtube.com/user/reamaze
  • Instagram: https://www.instagram.com/reamaze
  • Tiktok: NA
  • LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/reamaze

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Re:amaze 的分析

訪問隨時間變化

每月訪問次數
806.3k
平均訪問時長
00:16:10
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15.31
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May 2024 - Jul 2024 所有流量

地理位置

前 5 區域
United States
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United Kingdom
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Australia
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Traffic Sources 流量來源

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Re:amaze 的主要競爭對手和替代方案?

  • Zendesk
  • Freshdesk
  • Intercom
  • HelpScout
  • LiveChat

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