omq.de

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OMQ 專注於最先進的人工智慧技術,旨在轉變客戶服務。我們的綜合軟件解決方案提升效率,簡化運作,並在各行各業中改善客戶滿意度。
新增日期:
社交與郵件:
平台:
Apr 20 2024
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OMQ 專注於最先進的人工智慧技術,旨在轉變客戶服務。我們的綜合軟件解決方案提升效率,簡化運作,並在各行各業中改善客戶滿意度。
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社交與郵件:
平台:
Apr 20 2024

omq.de 產品信息

omq.de 是什麼?

OMQ 提供一系列基於人工智慧的客戶服務軟件,旨在優化用戶互動。透過智能聊天機器人、自動回應和自助服務選項等功能,企業可以提升效率並改善客戶體驗。OMQ 旨在降低運營成本,同時確保客戶獲得及時且準確的支持。這種創新的方法幫助組織無縫處理多平台上的詢問,使客戶互動更加順暢和有效。

誰會使用 omq.de?

  • 企業
  • 客戶服務團隊
  • 教育機構
  • 電子商務平台

如何使用 omq.de?

  • 步驟1:註冊並創建 OMQ 帳戶。
  • 步驟2:將 OMQ 軟件與您的網站或應用程序整合。
  • 步驟3:自定義聊天機器人設置和知識庫。
  • 步驟4:根據您的特定客戶詢問訓練 AI。
  • 步驟5:啟動 OMQ 服務以處理客戶查詢。

平台

  • web
  • mac
  • windows
  • linux
  • ios
  • android

omq.de 的核心特徵與益處

omq.de 的核心特徵
  • AI 聊天機器人
  • 客戶回應自動化
  • 知識庫管理
  • 多平台支持
omq.de 的益處
  • 提高效率
  • 降低運營成本
  • 改善客戶滿意度
  • 全天候可用

omq.de 的主要使用案例與應用

  • 客戶服務自動化
  • 技術支持
  • 電子商務詢問處理
  • 用戶體驗改善

omq.de 的常見問答

哪些類型的企業可以使用 OMQ?

OMQ 適用於各種企業,包括零售、教育及任何需要客戶支持的組織。

OMQ 支持多種語言嗎?

是的,OMQ 可以被配置以支持多種語言。

OMQ 如何改善客戶服務?

OMQ 自動化回應並提供即時支持,大大提升服務效率。

OMQ 有移動應用程序嗎?

是的,OMQ 解決方案兼容 Android 和 iOS 設備。

OMQ 的設置流程是什麼?

設置過程包括註冊、整合軟件和根據您的需求自定義設置。

OMQ 可以取代人類代理嗎?

雖然 OMQ 自動化許多功能,但它旨在協助人類代理,而不是完全取代他們。

OMQ 提供客戶支持嗎?

是的,OMQ 提供全面的客戶支持,以協助用戶進行設置和持續使用。

OMQ 套件包含哪些功能?

主要功能包括 AI 聊天機器人、自動查詢回應和知識庫管理。

OMQ 提供試用訪問嗎?

是的,OMQ 通常提供試用期讓用戶評估其功能。

我的數據在 OMQ 中有多安全?

OMQ 優先考慮數據安全並採取措施保護用戶信息。

omq.de 公司信息

  • 網站: https://www.omq.de
  • 公司名稱: OMQ GmbH
  • 支持郵件: support@omq.de
  • Facebook: NA
  • X(Twitter): NA
  • YouTube: NA
  • Instagram: NA
  • Tiktok: NA
  • LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/omq

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omq.de 的分析

訪問隨時間變化

每月訪問次數
886
平均訪問時長
00:00:59
每次訪問的頁面數
2.49
跳出率
38.76%
Jun 2024 - Aug 2024 所有流量

地理位置

前 1 區域
Germany
100%
Jun 2024 - Aug 2024 全球桌面版

Traffic Sources 流量來源

Direct
53.71%
Search
33.98%
Referrals
7.46%
Social
3.62%
Paid Referrals
1.10%
Mail
0.13%
Jun 2024 - Aug 2024 桌面版

omq.de 的主要競爭對手和替代方案?

  • Zendesk
  • Freshdesk
  • Intercom
  • Drift

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