Observe.AI Screen Recording

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Observe.AI 螢幕錄製是一個強大的 Chrome 擴展,透過螢幕錄製提供有價值的見解,提升代理商的表現。它自動化錄製過程,確保合規性並改善代理商培訓。
新增日期:
社交與郵件:
平台:
Sep 02 2024
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Observe.AI Screen Recording
Observe.AI 螢幕錄製是一個強大的 Chrome 擴展,透過螢幕錄製提供有價值的見解,提升代理商的表現。它自動化錄製過程,確保合規性並改善代理商培訓。
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平台:
Sep 02 2024
精選

Observe.AI Screen Recording 是什麼?

Observe.AI 螢幕錄製擴展允許聯絡中心經理實時監控代理商活動。它幫助識別代理商發展的關鍵時刻,確保所有互動都符合規範並可供持續改進的檢視。這個工具支持自動暫停/恢復功能,讓有效且合乎道德的錄製實踐得以實現,同時確保必要的隱私處理可輕鬆管理。

誰會使用 Observe.AI Screen Recording?

  • 聯絡中心經理
  • 品質保證團隊
  • 培訓與發展部門
  • 客服代表

如何使用 Observe.AI Screen Recording?

  • 步驟 1:從 Chrome 網路商店安裝 Observe.AI 螢幕錄製擴展。
  • 步驟 2:使用您的 Observe.AI 帳戶登入。
  • 步驟 3:根據您的合規要求設置錄製偏好。
  • 步驟 4:在客戶互動期間開始錄製。
  • 步驟 5:根據需要自動化暫停/恢復事件。
  • 步驟 6:檢視錄製的會議以獲取見解及培訓。

平台

  • web
  • chrome

Observe.AI Screen Recording 的核心特徵與益處

主要功能

  • 自動化螢幕錄製
  • 暫停/恢復功能
  • 合規性追蹤
  • 實時監控

優點

  • 提升代理商表現
  • 改善培訓與發展
  • 更高的合規確保
  • 有效檢視客戶互動

Observe.AI Screen Recording 的主要使用案例與應用

  • 培訓新代理商
  • 確保遵守行業規定
  • 表現評估與回饋
  • 改善整體客服質量

Observe.AI Screen Recording 的常見問答

Observe.AI Screen Recording 公司信息

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Observe.AI Screen Recording 的主要競爭對手和替代方案?

  • CallMiner
  • Level.AI
  • Tethr

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