Observe.AI Screen Recording

Observe.AI 螢幕錄製是一個強大的 Chrome 擴展,透過螢幕錄製提供有價值的見解,提升代理商的表現。它自動化錄製過程,確保合規性並改善代理商培訓。
新增日期:
社交與郵件:
平台:
Sep 02 2024
Observe.AI Screen Recording

Observe.AI Screen Recording

Observe.AI Screen Recording
Observe.AI 螢幕錄製是一個強大的 Chrome 擴展,透過螢幕錄製提供有價值的見解,提升代理商的表現。它自動化錄製過程,確保合規性並改善代理商培訓。
新增日期:
社交與郵件:
平台:
Sep 02 2024

Observe.AI Screen Recording 產品信息

Observe.AI Screen Recording 是什麼?

Observe.AI 螢幕錄製擴展允許聯絡中心經理實時監控代理商活動。它幫助識別代理商發展的關鍵時刻,確保所有互動都符合規範並可供持續改進的檢視。這個工具支持自動暫停/恢復功能,讓有效且合乎道德的錄製實踐得以實現,同時確保必要的隱私處理可輕鬆管理。

誰會使用 Observe.AI Screen Recording?

  • 聯絡中心經理
  • 品質保證團隊
  • 培訓與發展部門
  • 客服代表

如何使用 Observe.AI Screen Recording?

  • 步驟 1:從 Chrome 網路商店安裝 Observe.AI 螢幕錄製擴展。
  • 步驟 2:使用您的 Observe.AI 帳戶登入。
  • 步驟 3:根據您的合規要求設置錄製偏好。
  • 步驟 4:在客戶互動期間開始錄製。
  • 步驟 5:根據需要自動化暫停/恢復事件。
  • 步驟 6:檢視錄製的會議以獲取見解及培訓。

平台

  • web
  • chrome

Observe.AI Screen Recording 的核心特徵與益處

Observe.AI Screen Recording 的核心特徵
  • 自動化螢幕錄製
  • 暫停/恢復功能
  • 合規性追蹤
  • 實時監控
Observe.AI Screen Recording 的益處
  • 提升代理商表現
  • 改善培訓與發展
  • 更高的合規確保
  • 有效檢視客戶互動

Observe.AI Screen Recording 的主要使用案例與應用

  • 培訓新代理商
  • 確保遵守行業規定
  • 表現評估與回饋
  • 改善整體客服質量

Observe.AI Screen Recording 的常見問答

我該如何安裝擴展?

您可以直接從 Chrome 網路商店安裝它。

有提供行動應用程式嗎?

目前僅提供 Chrome 擴展。

Observe.AI 螢幕錄製的主要目的是什麼?

它幫助監控和改善聯絡中心內代理商的表現。

它符合隱私法規嗎?

是的,它包含合規性追蹤功能。

錄製可以暫停嗎?

是的,該擴展允許自動暫停和恢復功能。

我可以獲得什麼類型的見解?

您可以識別代理商培訓和表現評估的關鍵時刻。

誰能受益於這個工具?

聯絡中心經理、品質保證團隊和客服代表。

我可以和我的團隊分享錄製嗎?

是的,錄製可以在平台內輕鬆分享。

系統要求是什麼?

您需要使用 Chrome 瀏覽器來使用該擴展。

這個工具是免費使用的嗎?

安裝是免費的,但企業功能可能需要訂閱。

Observe.AI Screen Recording 公司信息

  • 網站: https://www.observe.ai
  • 公司名稱: Observe.AI
  • 支持郵件: support@observe.ai
  • Facebook: NA
  • X(Twitter): NA
  • YouTube: NA
  • Instagram: NA
  • Tiktok: NA
  • LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/observeai

Observe.AI Screen Recording 的主要競爭對手和替代方案?

  • CallMiner
  • Level.AI
  • Tethr
Observe.AI Screen Recording 啟動嵌入
使用網站徽章來為您的 Creati.ai 啟動驅動社區的支持。它們易於嵌入在您的首頁或頁腳中。
透過 Observe.AI 螢幕錄製提升代理商表現 | Creati.ai
如何安裝?

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