MEJ Support AI 是一款人工智慧驅動的幫助台票務軟體,旨在提升客戶支持效率。
自動化票務路由使用人工智慧根據預定規則將票據分配給合適的支持代理。
是的,MEJ Support AI 支持與流行的第三方平台的集成。
該平台提供有關票據狀態、響應時間和客戶滿意度指標的見解。
是的,MEJ Support AI 是可擴展的,適合各種規模的企業。
MEJ Support AI 在網頁、Android、iOS、Mac 和 Windows 平台上均可使用。
您可以通過在 MEJ Support AI 網站上創建帳戶來註冊。
是的,它提供全面的報告工具,用於分析支持團隊的表現。
用戶可以通過電子郵件、電話和平台本身獲得客戶支持。
MEJ Support AI 透過確保及時響應和主動管理支持票據來提高滿意度。