Macha 是一個以 AI 驅動的平台，旨在增強客戶支援體驗，特別是針對 Shopify 和 Zendesk。

Macha 可以輕鬆從 Shopify 通過商店 URL 吸收產品數據並將其整合在知識庫中。

是的，Macha 是為了無縫工作與 Zendesk 而設計的，為客戶查詢提供自動化支援。

不，Macha 可以自動從 Shopify URL 吸收產品數據。

電子商務企業，特別是使用 Shopify 和 Zendesk 進行客戶支援的企業。

Macha中的 AI 設定高度可配置，以滿足具體業務需求。

是的，Macha 被設計為可擴展，有效處理增加的支援互動。

Macha 整合了 Shopify 和 Zendesk。

絕對可以，通過自動響應常見客戶查詢，Macha 大大減少了人類代理的工作負擔。

是的，Macha 提供了一個儀表板，用於監控所有 AI 互動和支援活動。