Level AI提供先進的AI解決方案,以透過實時洞察和分析來改善客戶體驗和優化聯絡中心性能。
Jul 12 2024
Level AI

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Level AI提供先進的AI解決方案,以透過實時洞察和分析來改善客戶體驗和優化聯絡中心性能。
Jul 12 2024

Level AI 產品信息

Level AI 是什麼?

Level AI採用先進的AI和語義智能技術,實時分析客戶互動,提供可操作的洞察和分析,以提升聯絡中心性能。該平台提供如通話處理自動化、QA-GPT自動化質量保證和客戶聲音洞察等功能。它與現有的客戶服務工具無縫集成,並提供深入的分析,以幫助企業提高客戶滿意度和運營效率。

誰會使用 Level AI?

  • 聯絡中心經理
  • 質量保證團隊
  • 客戶服務團隊
  • 客戶體驗領導者

如何使用 Level AI?

  • 步驟1:通過他們的網站註冊Level AI賬戶。
  • 步驟2:將Level AI與現有的客戶服務工具進行集成。
  • 步驟3:配置您的自定義評分卡和質量保證參數。
  • 步驟4:使用實時分析儀表板監控性能。
  • 步驟5:利用AI生成的洞察優化操作並改善客戶滿意度。

平台

  • web

Level AI 的核心特徵與益處

Level AI 的核心特徵
  • 實時分析
  • 通話處理
  • QA-GPT
  • 客戶聲音洞察
  • 語義智能
Level AI 的益處
  • 增強客戶滿意度
  • 自動化質量保證
  • 改善運營效率
  • 深入性能分析

Level AI 的主要使用案例與應用

  • 改善客戶服務質量保障
  • 透過實時洞察提高CX
  • 自動化通話處理
  • 獲取客戶聲音洞察

Level AI 的常見問答

什麼是Level AI?

Level AI是一個由AI驅動的平台,提供聯絡中心的實時分析和洞察。

Level AI如何改善聯絡中心性能?

Level AI利用語義智能分析客戶互動,提供可操作洞察並自動化質量保證。

Level AI提供什麼功能?

核心功能包括實時分析、通話處理自動化、QA-GPT和客戶聲音洞察。

Level AI可以與現有工具集成嗎?

是的,Level AI可以無縫集成各種客戶服務平台和工具。

誰可以受益於使用Level AI?

聯絡中心經理、質量保證團隊、客戶服務團隊和客戶體驗領導者都可以受益於使用Level AI。

Level AI可以分析什麼類型的數據?

Level AI可以分析如電話、電子郵件、社交媒體帖子及客戶評價等非結構化數據。

是否提供演示?

是的,您可以通過Level AI網站請求演示。

使用Level AI的主要好處是什麼?

主要好處包括增強客戶滿意度、自動化質量保證和改善運營效率。

Level AI支持多語言功能嗎?

是的,Level AI支持多語言分析客戶互動。

我如何聯繫Level AI支持?

您可以通過他們的網站或提供的支持電子郵件聯繫Level AI支持。

Level AI 公司信息

  • 網站: https://thelevel.ai
  • 公司名稱: Level AI
  • 支持郵件: security@thelevel.ai
  • Facebook: https://www.facebook.com/thelevelai
  • X(Twitter): NA
  • YouTube: NA
  • Instagram: NA
  • Tiktok: NA
  • LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/level-ai

Level AI 的分析

訪問隨時間變化

每月訪問次數
30.2k
平均訪問時長
00:02:56
每次訪問的頁面數
2.64
跳出率
45.16%
May 2024 - Jul 2024 所有流量

地理位置

前 5 區域
United States
74.9%
India
13.15%
United Kingdom
2.6%
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1.57%
Germany
1.52%
May 2024 - Jul 2024 全球桌面版

Traffic Sources 流量來源

Direct
55.00%
Search
37.00%
Referrals
6.00%
Social
2.00%
Paid Referrals
1.00%
Mail
0.00%
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