Herodesk

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Herodesk 是一個直觀的客服中心和即時聊天工具,旨在簡化客戶服務運作。輕鬆與您的網店或後端系統整合,以有效處理客戶查詢並提升滿意度。
新增日期:
社交與郵件:
平台:
May 17 2024
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Herodesk
Herodesk 是一個直觀的客服中心和即時聊天工具,旨在簡化客戶服務運作。輕鬆與您的網店或後端系統整合,以有效處理客戶查詢並提升滿意度。
新增日期:
社交與郵件:
平台:
May 17 2024

Herodesk 產品信息

Herodesk 是什麼?

Herodesk 是一個為小型到中型企業開發的高效客服中心和即時聊天工具。使用 Herodesk,用戶可以將客戶服務和溝通集中在一個地方,從而實現更快的反應時間和提高客戶滿意度。該平台擁有訂單歷史追蹤、支付狀態更新和與團隊成員無縫協作等功能。Herodesk 旨在簡化客戶服務的複雜性而不犧牲功能,讓它成為尋求成本效益高且強大支持工具的企業的理想解決方案。

誰會使用 Herodesk?

  • 客戶服務團隊
  • 小型到中型企業
  • 電子商務商店
  • 客戶成功英雄

如何使用 Herodesk?

  • 步驟1: 註冊並在 Herodesk 上創建免費帳戶
  • 步驟2: 整合您的網店或後端系統
  • 步驟3: 自定義您的客服中心設置和即時聊天功能
  • 步驟4: 培訓您的團隊使用 Herodesk 的功能
  • 步驟5: 開始管理客戶查詢和服務請求
  • 步驟6: 使用訂單和支付追蹤功能以提高解決效率
  • 步驟7: 在平台上與您的團隊協作
  • 步驟8: 通過儀表板監控性能和客戶滿意度

平台

  • web

Herodesk 的核心特徵與益處

Herodesk 的核心特徵
  • 整合客服中心和即時聊天
  • 訂單歷史和支付狀態追蹤
  • 團隊協作工具
  • 性能監控儀表板
Herodesk 的益處
  • 集中客戶服務
  • 更快的反應時間
  • 提高客戶滿意度
  • 具成本效益的解決方案

Herodesk 的主要使用案例與應用

  • 處理客戶查詢
  • 訂單和支付追蹤
  • 內部團隊協作
  • 性能監控

Herodesk 的常見問答

如何註冊 Herodesk?

訪問 Herodesk.io 並點擊「創建免費帳戶」以開始。

是否有免費計劃可用?

是的,Herodesk 提供免費計劃以及 Plus 計劃。

如何將我的網店與 Herodesk 整合?

您可以在設置過程中按照儀表板中提供的指示整合您的網店。

支持哪些支付方式?

Herodesk 支持信用卡支付。

可以使用 Herodesk 追蹤訂單歷史嗎?

是的,Herodesk 提供訂單歷史和支付狀態追蹤的功能。

Herodesk 適合小型企業嗎?

是的,Herodesk 特別適合尋求高效和經濟實惠的客服解決方案的小型到中型企業。

Herodesk 是否提供團隊協作功能?

是的,Herodesk 包括團隊協作工具,以有效管理客戶查詢。

Herodesk 支持哪些瀏覽器?

Herodesk 支持包括 Chrome、Firefox、Safari 和 Edge 的所有主要瀏覽器。

如何聯繫 Herodesk 支援?

您可以通過他們的支援郵件聯繫支援:hello@herodesk.io。

Herodesk 是否提供性能監控工具?

是的,Herodesk 包括儀表板來監控客戶服務性能和滿意度。

Herodesk 公司信息

  • 網站: https://herodesk.io
  • 公司名稱: Herodesk
  • 支持郵件: hello@herodesk.io
  • Facebook: NA
  • X(Twitter): NA
  • YouTube: NA
  • Instagram: NA
  • Tiktok: NA
  • LinkedIn: https://dk.linkedin.com/company/herodeskio

Herodesk 評論

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Herodesk 的分析

訪問隨時間變化

每月訪問次數
22.7k
平均訪問時長
00:05:03
每次訪問的頁面數
3.63
跳出率
71.27%
May 2024 - Jul 2024 所有流量

地理位置

前 1 區域
Denmark
100%
May 2024 - Jul 2024 全球桌面版

Traffic Sources 流量來源

Direct
48.67%
Search
33.24%
Referrals
8.62%
Social
7.80%
Paid Referrals
1.58%
Mail
0.09%
May 2024 - Jul 2024 桌面版

熱門關鍵詞

關鍵詞流量每次點擊成本
herodesk310 $ --

Herodesk 的主要競爭對手和替代方案?

  • Zendesk
  • Freshdesk
  • LiveChat
  • HelpScout

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