Forethought

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Forethought提供先進的AI解決方案,旨在通過自動化回應、分類案例和提供智能見解來增強客戶支持。
新增日期:
社交與郵件:
平台:
Jul 12 2024
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Forethought
Forethought提供先進的AI解決方案,旨在通過自動化回應、分類案例和提供智能見解來增強客戶支持。
新增日期:
社交與郵件:
平台:
Jul 12 2024

Forethought 產品信息

Forethought 是什麼?

Forethought提供一個企業級的AI平台,旨在徹底改變客戶支持。通過利用生成式AI,Forethought自動化回應、分類案件並顯示可行的見解。它與現有的客戶支持系統如Zendesk和Salesforce集成,使團隊能夠高效處理查詢,改善解決率並降低運營成本。

誰會使用 Forethought?

  • 客戶支持團隊
  • CX經理
  • 客服操作員
  • 使用Zendesk的企業
  • 使用Salesforce的企業

如何使用 Forethought?

  • 步驟1:在Forethought網站上註冊。
  • 步驟2:將Forethought與您現有的客戶支持工具(如Zendesk、Salesforce)集成。
  • 步驟3:使用歷史數據和您的知識庫訓練AI代理。
  • 步驟4:根據您的品牌和指南自定義AI代理。
  • 步驟5:部署AI代理以開始處理客戶查詢。
  • 步驟6:監控性能並利用見解優化客戶支持流程。

平台

  • web

Forethought 的核心特徵與益處

Forethought 的核心特徵
  • 自助服務自動化
  • AI增強的案例分類
  • 實時見解
  • 可自定義的回應
  • 與Zendesk和Salesforce的集成
Forethought 的益處
  • 改善解決率
  • 降低運營成本
  • 提高代理效率
  • 從客戶互動中獲取可行的信息

Forethought 的主要使用案例與應用

  • 客戶查詢解決
  • 案例分類
  • 反饋分析
  • 性能監控
  • 主動客戶支持

Forethought 的常見問答

什麼是Forethought?

Forethought是一個由AI驅動的平台,自動化客戶支持流程,包括案例分類和回應自動化。

Forethought如何與現有工具集成?

Forethought通過API連接與流行的客戶支持系統如Zendesk和Salesforce集成。

Forethought可以自定義嗎?

是的,Forethought的AI代理可以根據您的品牌和指南進行量身定制。

Forethought提供什麼樣的見解?

Forethought提供來自客戶互動的實時見解,包括情感分析、性能指標和預測分析。

誰可以從使用Forethought中受益?

客戶支持團隊、CX經理和需要高效案例處理和解決的企業都可以受益。

開始使用Forethought有多簡單?

入門非常簡單:註冊、與您的支持工具集成、使用您的數據訓練AI並部署代理。

有哪些支持資源可用?

Forethought提供豐富的支持資源,包括幫助中心、文檔和通過support@forethought.ai的電子郵件支持。

Forethought可以處理多語言支持嗎?

是的,Forethought能夠支持多種語言,以迎合多樣化的客戶基礎。

Forethought與其他AI支持工具有何不同?

Forethought的生成式AI和深度集成功能使其成為自動化、實時客戶支持的強大解決方案。

Forethought安全嗎?

是的,Forethought遵循嚴格的安全協議以確保數據隱私和合規性。

Forethought 公司信息

  • 網站: https://forethought.ai
  • 公司名稱: Forethought
  • 支持郵件: support@forethought.ai
  • Facebook: https://www.facebook.com/forethought.tech/
  • X(Twitter): https://twitter.com/forethought_ai
  • YouTube: https://www.youtube.com/channel/UC3Z7kKFilofLEeEUhP1T9tQ
  • Instagram: https://www.instagram.com/forethought.ai/
  • Tiktok: NA
  • LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/forethought-ai

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Forethought 的分析

訪問隨時間變化

每月訪問次數
60.6k
平均訪問時長
00:01:45
每次訪問的頁面數
2.80
跳出率
44.80%
May 2024 - Jul 2024 所有流量

地理位置

前 5 區域
United States
26.33%
India
10.4%
United Kingdom
6.7%
Philippines
5.67%
Mexico
4.19%
May 2024 - Jul 2024 全球桌面版

Traffic Sources 流量來源

Search
47.55%
Direct
41.57%
Referrals
7.50%
Social
2.83%
Paid Referrals
0.44%
Mail
0.11%
May 2024 - Jul 2024 桌面版

熱門關鍵詞

關鍵詞流量每次點擊成本
forethought26.2k $ 5.72
forethought ai2.2k $ 7.34
forethough500 $ 5.31
forethought supported languages-- $ --
migrar de flask a fastapi-- $ --

Forethought 的主要競爭對手和替代方案?

  • Ada Support
  • Zendesk AI
  • x.ai
  • LivePerson
  • Intercom

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