同理心是一個全面的支持系統，旨在幫助處理失去摯愛的家庭。它結合了每日寫日記、引導冥想和個性化資源等技術工具，以及人性化的關懷，幫助用戶應對他們面臨的實際和情感挑戰。該服務旨在減輕失去帶來的負擔，通過一個可輕鬆使用的平台，提供從各種設備都能訪問的全面解決方案。