Feedback Rivers 將來自各種來源的所有客戶反饋集中，使分析和行動變得簡單。這有助於企業全面了解客戶的情感和問題，促進基於數據的決策制定和持續改進。
Feedback Rivers
Feedback Rivers 將來自各種來源的所有客戶反饋集中，使分析和行動變得簡單。這有助於企業全面了解客戶的情感和問題，促進基於數據的決策制定和持續改進。
Feedback Rivers 產品信息
Feedback Rivers 是什麼？
Feedback Rivers 是一個旨在從多個來源收集和整理客戶反饋到一個統一系統的平台。它與各種工具（如客服、NPS、用戶反饋和應用程序評價）的集成，使企業能夠全面了解客戶的情感。通過使用 AI，它測量和分析反饋，突出關鍵問題和改進領域。Feedback Rivers 還可以通過 Slack 頻道向您發送所有反饋，以易於消化的格式，確保有價值的見解在您的團隊中透明且可行。
誰會使用 Feedback Rivers？
- 客戶支持團隊
- 產品經理
- 市場營銷團隊
- 客戶成功經理
- 商業分析師
如何使用 Feedback Rivers？
- step1: 在 Feedback Rivers 註冊並創建帳戶。
- step2: 將您的現有工具（如客服、NPS、用戶反饋和應用評價）與 Feedback Rivers 集成。
- step3: 配置您的 Slack 頻道以接收反饋通知。
- step4: 根據情感或其他參數將反饋組織到不同的頻道中。
- step5: 使用 AI 工具來測量和分析關鍵反饋。
- step6: 根據收集到的見解采取行動，以改善您的產品和客戶體驗。
平台
- web
- ios
- android
Feedback Rivers 的核心特徵與益處
Feedback Rivers 的核心特徵
- 集中化的反饋收集
- 與各種工具的集成
- AI 驅動的分析
- Slack 頻道通知
Feedback Rivers 的益處
- 全面了解客戶情感
- 改善決策制定
- 提升客戶體驗
- 高效的反饋管理
Feedback Rivers 的主要使用案例與應用
- 聚合客戶反饋以便於分析
- 識別客戶痛點
- 根據反饋改進產品特徵
- 改善客戶支持策略
- 將反饋流通過 Slack 精簡化以保證透明度
Feedback Rivers 的常見問答
Feedback Rivers 公司信息
- 網站： https://feedbackrivers.com
- 公司名稱： Feedback Rivers
- 支持郵件： NA
- Facebook： NA
- X(Twitter)： NA
- YouTube： NA
- Instagram： NA
- Tiktok： NA
- LinkedIn： NA
Feedback Rivers 評論
5/5
Feedback Rivers 的分析
訪問隨時間變化
每月訪問次數
11
平均訪問時長
00:00:00
每次訪問的頁面數
1.01
跳出率
43.92%
May 2024 - Jul 2024 所有流量
地理位置
前 1 區域
Poland
100%
May 2024 - Jul 2024 全球桌面版
Traffic Sources 流量來源
Referrals
100.00%
Mail
0.00%
Direct
0.00%
Search
0.00%
Social
0.00%
Paid Referrals
0.00%
May 2024 - Jul 2024 桌面版
Feedback Rivers 的主要競爭對手和替代方案？
- Qualtrics
- SurveyMonkey
- Zendesk
- Medallia
- UserVoice
16.45%