DialogView 是一個人工智慧驅動的客戶支持平台,用於管理多渠道的客戶互動。
DialogView通過其人工智慧能力和全通道支持減少等待時間並提高響應效率。
DialogView支持網路、安卓、iOS、Mac、Windows和Linux平台。
是的,DialogView可以與您現有的客戶支持系統集成,以簡化操作。
是的,您可以根據特定的常見問題和客戶互動模式訓練人工智慧。
DialogView支持實時聊天、音頻和視頻通訊。
您可以通過DialogView的綜合分析儀表板監控性能。
客戶支持團隊、電子商務企業、銷售團隊和服務提供商都可以從使用DialogView中受益。
主要的好處包括減少等待時間、增強客戶滿意度和簡化支持流程。
是的,一些替代方案包括Zendesk、Freshdesk、Intercom、Drift和LiveChat。