CustomerIQ 是一個先進的 AI 輔助工作空間，旨在幫助團隊捕捉、組織和綜合來自各種渠道的客戶反饋，如 CRM、服務台和消息應用。該平台自動化銷售流程並識別趨勢，使企業能夠更好地理解和滿足客戶需求。通過整合非結構化數據，例如錄音通話、CRM 記錄和支持票據，它促進了可操作洞察的生成，最終推動營收並改善客戶保留。