Cohere.io 提供基於 AI 的解決方案，如共瀏覽、實時聊天和自動回覆，以改善客戶支持和參與度。
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Cohere
Cohere.io 提供基於 AI 的解決方案，如共瀏覽、實時聊天和自動回覆，以改善客戶支持和參與度。
精選
Cohere 是什麼？
Cohere.io 是一個先進的 AI 平台，旨在革命化客戶支持和參與。透過利用生成式 AI 和大型語言模型 (LLMs)，它提供一系列工具，如共瀏覽、實時視頻互動、自動回覆和深入分析，以提升客戶體驗。主要產品包括 AI 驅動的即時解決方案、在交互過程中的視覺指導，以及與現有支持系統的無縫整合。通過 Cohere，支持團隊可以減少工作負擔，提高回應時間，並通過有效且智能的自動化增加客戶滿意度。
誰會使用 Cohere？
- 客戶支持團隊
- 客戶成功團隊
- 銷售團隊
- IT 支援人員
- 初創企業
- 大型企業
- 電子商務平台
如何使用 Cohere？
- 步驟 1：在他們的網站上註冊一個 Cohere 帳戶。
- 步驟 2：將 Cohere 與您現有的平台或支持工具集成。
- 步驟 3：根據您的業務需求配置 AI 工具。
- 步驟 4：使用現有支持票證或知識庫來訓練 AI。
- 步驟 5：開始使用 Cohere 的共瀏覽、實時聊天和其他功能來與客戶互動。
- 步驟 6：監控性能並根據需要進行調整。
平台
- web
Cohere 的核心特徵與益處
主要功能
- AI 驅動的共瀏覽
- 實時視頻互動
- 自動回覆
- 問題的即時解決
- 分析與報告
優點
- 減少支持工作負擔
- 提高客戶滿意度
- 無縫整合
- 增強客戶參與度
- 提供可行見解
Cohere 的主要使用案例與應用
- 自動化客戶支持
- 即時客戶解決方案
- 主動客戶互動
- 銷售與潛在客戶轉化
- 客戶入駐
Cohere 的優點與缺點
優點
自動化高達60%的客戶支援票證，顯著提升效率。
提供個人化且準確的AI生成答案，並隨時間改善。
輕鬆整合現有的客服平台。
包含先進的分析功能以預測客戶需求和內容缺口。
透過降低支援成本和加快解決速度提升投資報酬率。
缺點
沒有開源程式碼或社群資料庫可用。
主頁上關於潛在限制或缺點的資訊有限。
Cohere 的定價
| 有免費方案 | No |
|---|---|
| 免費試用詳情 | |
| 定價模式 | |
| 是否需要信用卡 | No |
| 付款起點 | |
| 有終身方案 | No |
| 計費頻率 |
Cohere 的常見問答
Cohere 公司信息
- 網站： https://cohere.io
- 公司名稱： Cohere
- 支持郵件： [email protected]
- Facebook： NA
- X(Twitter)： https://twitter.com/coherehq
- YouTube： NA
- Instagram： https://www.instagram.com/cohere_co
- Tiktok： NA
- LinkedIn： NA
Cohere 的分析
訪問隨時間變化
每月訪問次數
8.1k
平均訪問時長
00:00:18
每次訪問的頁面數
1.74
跳出率
37.47%
Sep 2025 - Nov 2025 所有流量
地理位置
前 4 區域
United States
46.77%
India
23.45%
Canada
22.97%
Philippines
6.8%
Sep 2025 - Nov 2025 全球桌面版
流量來源
Direct
43.02%
Search
33.42%
Referrals
15.79%
Social
6.63%
Paid Referrals
1.04%
Mail
0.07%
Sep 2025 - Nov 2025 桌面版
熱門關鍵詞
| 關鍵詞 | 流量 | 每次點擊成本 |
|---|---|---|
| cohere | 78.7k | $ 3.67 |
| cohere.io' | 140 | $ -- |
| cohere careers | 2.9k | $ 2.18 |
| cohere jobs | 1.6k | $ 1.28 |
| cohere chat | 940 | $ -- |
Cohere 評論
5/5
Cohere 的主要競爭對手和替代方案？
- Intercom
- Zendesk Support Suite
- TeamViewer Remote
- Birdeye
- Tidio
- Acquire.io
- botkeeper
- Writer
- H2O.ai
- Azure Machine Learning