您可以通過BravoClient直接在Facebook和Instagram帳戶上分享您的客戶評論。在「社交」部分,您可以連接您的帳戶,自定義品牌顏色和帖子文本,然後只需幾次點擊即可分享評論。
在「商業用戶」部分,您可以添加、編輯或刪除用戶。您可以為每個用戶分配特定角色和位置,以便更有效地管理您的各種位置或服務。
BravoClient允許您集成超過40個評論平台,包括Google、Facebook、TripAdvisor、Trustpilot、Airbnb等。您可以輕鬆地將這些平台連接起來,以便從單一界面集中管理客戶評論。
是的,您可以從「位置」部分添加和管理多個業務位置。這使您可以集中管理和跟踪每個地點的評論。
BravoClient允許您創建和自定義小部件,直接在您的網站上顯示客戶評論。您可以選擇不同的小部件格式,例如輪播或徽章,並將生成的HTML代碼整合到您的網站中。
在「自動化」部分,您可以創建使您更有效地管理客戶評論的自動化。您可以設置特定規則來自動生成對評論的回應或邀請他們留下評論。
BravoClient的「分析」部分提供了關於客戶評論演變的詳細報告。您可以跟踪評論的增長、平均評分以及其他關鍵指標,以評估評論管理對在線聲譽的影響。
BravoClient允許您自定義可以與客戶共享的評論鏈接。您可以修改鏈接URL、預覽標題,以及當客戶點擊鏈接時所見的初始頁面。
在「獲取評論」部分,您可以生成可以通過SMS、電子郵件、WhatsApp發送給客戶的評論鏈接或QR碼,或打印QR碼。這使得收集客戶評論變得簡單。
在「評論」部分,您可以查看所有客戶在連接的平台上留下的評論。您可以直接對每條評論進行回應,標記出需要特殊關注的評論,並根據各種標準過濾評論。