balto.ai

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Balto 是一個以 AI 驅動的即時指導平台,專為聯絡中心設計。它通過在通話期間提供即時反饋和支持,幫助代理提升表現,確保有效溝通並遵循最佳實踐。
新增日期:
社交與郵件:
平台:
Jun 01 2024
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balto.ai
Balto 是一個以 AI 驅動的即時指導平台,專為聯絡中心設計。它通過在通話期間提供即時反饋和支持,幫助代理提升表現,確保有效溝通並遵循最佳實踐。
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社交與郵件:
平台:
Jun 01 2024
精選

balto.ai 是什麼?

Balto 使用先進的 AI 技術即時分析通話,為代理提供即時指導。這使他們能夠改善客戶互動,確保合規性和有效性。該平台自動對 100% 的通話進行評分,提醒管理者關鍵的指導時刻,並通過易讀的報告提供可行的見解。使用 Balto,組織可以在其聯絡中心工作人員中擴大卓越,改善整體通話質量,並顯著提升客戶滿意度。

誰會使用 balto.ai?

  • 聯絡中心代理
  • 客戶服務代表
  • 銷售專業人員
  • 營運經理
  • 品質保證專家

如何使用 balto.ai?

  • 步驟1:註冊 Balto 帳戶並進行整合設置。
  • 步驟2:在聯絡中心系統上安裝必要的軟體。
  • 步驟3:培訓代理如何使用 Balto 指導功能。
  • 步驟4:實時監控通話以提供即時反饋。
  • 步驟5:檢視性能報告以識別改進區域。

平台

  • web
  • windows
  • chrome

balto.ai 的核心特徵與益處

主要功能

  • 即時通話分析
  • 自動通話評分
  • 管理者的指導時刻警報
  • 合規性追蹤
  • 與軟電話系統的整合

優點

  • 代理表現提升
  • 顧客滿意度提高
  • 增強合規遵循
  • 節省通話後工作的時間
  • 可擴展的培訓和支持

balto.ai 的主要使用案例與應用

  • 銷售賦能與培訓
  • 合規監控
  • 品質保證
  • 緊急通話指導
  • 表現分析

balto.ai 的常見問答

balto.ai 公司信息

  • 網站: https://www.balto.ai
  • 公司名稱: Balto
  • 支持郵件: [email protected]
  • Facebook: NA
  • X(Twitter): NA
  • YouTube: NA
  • Instagram: NA
  • Tiktok: NA
  • LinkedIn: NA

balto.ai 的分析

訪問隨時間變化

每月訪問次數
26.5k
平均訪問時長
00:00:31
每次訪問的頁面數
1.61
跳出率
41.52%
Sep 2025 - Nov 2025 所有流量

地理位置

前 5 區域
United States
40.51%
India
11.05%
Vietnam
7.27%
United Kingdom
5.1%
Philippines
5.03%
Sep 2025 - Nov 2025 全球桌面版

流量來源

Search
43.31%
Direct
41.35%
Referrals
8.01%
Social
6.10%
Paid Referrals
1.08%
Mail
0.13%
Sep 2025 - Nov 2025 桌面版

熱門關鍵詞

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