Balto 是一個以 AI 驅動的即時指導平台，專為聯絡中心設計。它通過在通話期間提供即時反饋和支持，幫助代理提升表現，確保有效溝通並遵循最佳實踐。
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balto.ai
Balto 是一個以 AI 驅動的即時指導平台，專為聯絡中心設計。它通過在通話期間提供即時反饋和支持，幫助代理提升表現，確保有效溝通並遵循最佳實踐。
精選
balto.ai 是什麼？
Balto 使用先進的 AI 技術即時分析通話，為代理提供即時指導。這使他們能夠改善客戶互動，確保合規性和有效性。該平台自動對 100% 的通話進行評分，提醒管理者關鍵的指導時刻，並通過易讀的報告提供可行的見解。使用 Balto，組織可以在其聯絡中心工作人員中擴大卓越，改善整體通話質量，並顯著提升客戶滿意度。
誰會使用 balto.ai？
- 聯絡中心代理
- 客戶服務代表
- 銷售專業人員
- 營運經理
- 品質保證專家
如何使用 balto.ai？
- 步驟1：註冊 Balto 帳戶並進行整合設置。
- 步驟2：在聯絡中心系統上安裝必要的軟體。
- 步驟3：培訓代理如何使用 Balto 指導功能。
- 步驟4：實時監控通話以提供即時反饋。
- 步驟5：檢視性能報告以識別改進區域。
平台
- web
- windows
- chrome
balto.ai 的核心特徵與益處
主要功能
- 即時通話分析
- 自動通話評分
- 管理者的指導時刻警報
- 合規性追蹤
- 與軟電話系統的整合
優點
- 代理表現提升
- 顧客滿意度提高
- 增強合規遵循
- 節省通話後工作的時間
- 可擴展的培訓和支持
balto.ai 的主要使用案例與應用
- 銷售賦能與培訓
- 合規監控
- 品質保證
- 緊急通話指導
- 表現分析
balto.ai 的常見問答
balto.ai 公司信息
- 網站： https://www.balto.ai
- 公司名稱： Balto
- 支持郵件： [email protected]
- Facebook： NA
- X(Twitter)： NA
- YouTube： NA
- Instagram： NA
- Tiktok： NA
- LinkedIn： NA
balto.ai 的分析
訪問隨時間變化
每月訪問次數
26.5k
平均訪問時長
00:00:31
每次訪問的頁面數
1.61
跳出率
41.52%
Sep 2025 - Nov 2025 所有流量
地理位置
前 5 區域
United States
40.51%
India
11.05%
Vietnam
7.27%
United Kingdom
5.1%
Philippines
5.03%
Sep 2025 - Nov 2025 全球桌面版
流量來源
Search
43.31%
Direct
41.35%
Referrals
8.01%
Social
6.10%
Paid Referrals
1.08%
Mail
0.13%
Sep 2025 - Nov 2025 桌面版
熱門關鍵詞
| 關鍵詞 | 流量 | 每次點擊成本 |
|---|---|---|
| balto ai | 1.2k | $ 31.74 |
| balto | 44.0k | $ 2.23 |
| balto for sales | 270 | $ -- |
| balto speech analyitcs | 230 | $ -- |
| calculate call capacity based on headcount and aht | 220 | $ -- |
balto.ai 評論
5/5
balto.ai 的主要競爭對手和替代方案？
- CallMiner
- NICE inContact
- Verint
- Talkdesk
- Zendesk