- 5 個行動呼籲流程，最高可涵蓋 50 個生成式 AI 對話主題（例如常見問題與知識庫）
- 每月最多 3,000-5,000 次對話（可額外付費使用）
- 平台入口權限（最高 3 個席位）
- 基本分析（獨立用戶、每日/每周使用、熱門主題、1 年資料保留）
- 客戶回饋/情感/NPS
Ambit提供AI聊天機器人，以幫助企業自動化和提升客戶服務互動，改善效率和客戶滿意度。
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ambit.ai
Ambit提供AI聊天機器人，以幫助企業自動化和提升客戶服務互動，改善效率和客戶滿意度。
精選
ambit.ai 是什麼？
Ambit提供旨在自動化客戶服務、簡化內部工作流程和增強客戶互動的AI聊天機器人解決方案。企業可以在多個渠道上部署聊天機器人，包括網絡、移動設備和社交媒體。這些AI驅動的聊天機器人處理客戶查詢、收集和驗證數據，並提供個性化的回應，使公司能夠輕鬆地大規模管理客戶互動。
誰會使用 ambit.ai？
- 客戶服務團隊
- 電子商務零售商
- 企業所有者
- IT部門
如何使用 ambit.ai？
- 步驟1：訪問Ambit網站並註冊賬戶。
- 步驟2：選擇最適合您業務需求的聊天機器人解決方案。
- 步驟3：使用Ambit的平台自定義並建立您的聊天機器人。
- 步驟4：在網絡、移動和社交媒體等所需渠道上部署聊天機器人。
- 步驟5：通過儀表板監控和優化聊天機器人的性能。
平台
- web
- ios
- android
ambit.ai 的核心特徵與益處
主要功能
- 自動化客戶服務
- 全渠道部署
- 數據收集和驗證
- 個性化的回應
優點
- 降低客戶服務成本
- 提高效率
- 增強客戶滿意度
- 可擴展的解決方案
ambit.ai 的主要使用案例與應用
- 客戶服務自動化
- 電子商務銷售支持
- 內部工作流程自動化
- 客戶互動
ambit.ai 的優點與缺點
優點
將現有公司內容轉變為智慧對話代理人。
提供 24/7 客戶互動與支援。
允許建立品牌 AI 人格，提供客製化用戶體驗。
使用 Retrieval Augmented Generation，確保答案基於可信內容。
支援多個產業及使用案例，包含內部溝通及電子商務。
缺點
沒有關於開源可用性的相關資訊。
沒有直達行動應用程式或擴充商店的連結。
定價細節需要導覽至另一本頁面。
ambit.ai 的定價
| 有免費方案 | No |
|---|---|
| 免費試用詳情 | |
| 定價模式 | 付費 |
| 是否需要信用卡 | No |
| 付款起點 | 1250 USD |
| 有終身方案 | No |
| 計費頻率 | 每月 |
價格方案詳情
Core
1250 USDFull Suite
2500 USD- 最多 20 個行動呼籲流程
- 最多 100 個生成式 AI 對話主題
- 每月最多 10,000 次對話
- 可選擇交接至真人聊天或客戶團隊
- 核心整合（例如 CRM 及客戶支援工具）
- 平台入口權限（最高 5 個席位）及平台使用權限（用於配置與分析）
- 平台與 Google Analytics（資料保留 1 年）
- 加強的客戶回饋/情感/NPS
- 可選數位人偶（Uneeq）
- Ambit 客戶成功經理
Enterprise
0 USD- Full Suite 全部功能，加上…
- 最多 50 個行動呼籲流程
- 每月最多 20,000 次對話
- 自訂整合（例如產業專用軟體）
- 無限席位 - AWS（真人聊天）／平台使用權限
- 完全訂製的分析，包括儀表板（資料保留 2 年）
- 高階客戶成功經理
ambit.ai 的常見問答
ambit.ai 公司信息
- 網站： https://www.ambit.ai
- 公司名稱： Ambit
- 支持郵件： NA
- Facebook： https://www.facebook.com/AmbitAI
- X(Twitter)： NA
- YouTube： NA
- Instagram： NA
- Tiktok： NA
- LinkedIn： https://nz.linkedin.com/company/ambit-ai
ambit.ai 評論
5/5
ambit.ai 的主要競爭對手和替代方案？
- Intercom
- Drift
- Zendesk
- LivePerson
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