- 完全訪問Aide AI，包括主題檢測、自動化場景及適合精簡團隊的生成式AI
- 每月最多1200次對話
- 無限標籤標記
- 代理協助面板
- 自動化場景
- 網站上的聊天機器人
Aide 是一個基於 AI 的平台，旨在通過自動化和先進的數據分析來提升客戶支持，受到各行各業的信賴。
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Aide
Aide 是一個基於 AI 的平台，旨在通過自動化和先進的數據分析來提升客戶支持，受到各行各業的信賴。
精選
Aide 是什麼？
Aide 是一款以 AI 驅動的客戶支持軟體，旨在簡化客戶服務運作。通過利用先進的 AI 演算法，它自動化重複性任務，例如票證標籤和回應建議，使團隊能專注於複雜的問題。Aide 非常適合在線商店、金融服務以及客戶支持需求不斷增長的商業，提升效率，縮短回應時間，確保一致的客戶體驗。與流行工具的整合確保了無縫的工作流程。
誰會使用 Aide？
- 客戶支持團隊
- 電子商務企業
- 金融服務
- IT 支持團隊
- 醫療提供者
如何使用 Aide？
- 步驟 1：在他們的網站上註冊 Aide 帳戶。
- 步驟 2：將 Aide 與您現有的客戶支持工具整合。
- 步驟 3：配置自動工作流程和訓練數據。
- 步驟 4：監控性能並調整設置以獲得最佳結果。
- 步驟 5：使用 Aide 的分析來改善支持策略。
平台
- web
- ios
- android
Aide 的核心特徵與益處
主要功能
- 自動票證標籤
- 回應建議
- 與主要平台的整合
- 分析和性能監控
- 可定制的工作流程
優點
- 減少回應時間
- 提升支持效率
- 確保一致的客戶體驗
- 自動化重複性任務
- 通過分析改善支持策略
Aide 的主要使用案例與應用
- 電子商務支持自動化
- 金融服務查詢管理
- 醫療提供者客戶互動
- IT 支持問題解決
- 一般客戶服務
Aide 的優點與缺點
優點
利用GPT LLM高精度自動化客戶支持工作流程。
與Zendesk和Shopify等流行客服平台無縫整合。
提供詳細洞察報告和主題分類，以識別和解決客戶痛點。
包含AI聊天機器人處理重複詢問，並順利轉接至人工代理。
提供指導式實施和企業級安全合規性，包括SOC 2、GDPR和HIPAA。
缺點
沒有關於開源可用性的資訊。
沒有公開的GitHub倉庫供定制或社區貢獻使用。
價格詳情需訪問單獨頁面，登陸頁無免費層資訊。
Aide 的定價
| 有免費方案 | YES |
|---|---|
| 免費試用詳情 | 為所有團隊提供30天試用，無需信用卡 |
| 定價模式 | 免費試用 |
| 是否需要信用卡 | No |
| 付款起點 | 300 USD |
| 有終身方案 | No |
| 計費頻率 | 每月 |
價格方案詳情
Essentials
300 USDPro
500 USD- 為成長團隊提供專屬入門協助的Aide AI
- 每月最多2500次對話
- 無限標籤標記
- 代理協助面板
- 自動化場景
- 網站上的聊天機器人
- 團隊親自支援
- 全面指導實施
Pro Plus
800 USD- 為成熟CX部門提供專屬支援和每週同步的Aide AI
- 每月最多4000次對話
- 無限標籤標記
- 代理協助面板
- 自動化場景
- 網站上的聊天機器人
- 團隊親自支援
- 全面指導實施
- Slack、Teams或WhatsApp上的專屬支援
- 每週進度會議
Enterprise
0 USD- 專為大型組織提供的專屬工程支持及可擴展訂價
- 自訂每月對話數
- 無限標籤標記
- 代理協助面板
- 自動化場景
- 網站上的聊天機器人
- 團隊親自支援
- 全面指導實施
- Slack、Teams或WhatsApp上的專屬支援
- 每週進度會議
- 自訂整合
- 無限報告
- 優先支援
- 專屬成功經理
Aide 的常見問答
Aide 公司信息
- Aide
Aide 的分析
訪問隨時間變化
每月訪問次數
10.7k
平均訪問時長
00:05:57
每次訪問的頁面數
7.00
跳出率
29.06%
Sep 2025 - Nov 2025 所有流量
地理位置
前 3 區域
United States
95.14%
India
4.09%
Canada
0.77%
Sep 2025 - Nov 2025 全球桌面版
流量來源
Direct
66.58%
Search
20.27%
Social
6.18%
Referrals
6.15%
Paid Referrals
0.79%
Mail
0.04%
Sep 2025 - Nov 2025 桌面版
熱門關鍵詞
| 關鍵詞 | 流量 | 每次點擊成本 |
|---|---|---|
| aide | 32.9k | $ 2.24 |
| aide blog | 30 | $ -- |
| aide ai support automation | 20 | $ -- |
| aides | 4.5k | $ 2.90 |
| gorgias ai | 2.5k | $ 28.41 |
Aide 評論
5/5
Aide 的主要競爭對手和替代方案？
- Zendesk
- Freshdesk
- Intercom
- HelpScout
- Zoho Desk