Agent Helper for Zendesk

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Zendesk的Agent Helper透過提供AI驅動的回覆自動完成功能來提升客戶支持。此工具加速回覆時間,協助代理商保持高標準的溝通而不需額外的投資。
新增日期:
社交與郵件:
平台:
Jun 13 2024
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Zendesk的Agent Helper透過提供AI驅動的回覆自動完成功能來提升客戶支持。此工具加速回覆時間,協助代理商保持高標準的溝通而不需額外的投資。
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社交與郵件:
平台:
Jun 13 2024
精選

Agent Helper for Zendesk 是什麼?

Zendesk的Agent Helper是一款強大的Chrome擴展,旨在幫助客戶服務代理商快速回應客戶查詢。利用AI技術,它提供句子自動完成功能,使代理商能更有效率和更準確地回應工單。通過最小化撰寫回覆的時間,代理商可以專注於解決複雜問題,提升客戶滿意度和生產力。此解決方案對於需要快速和清晰的高交易量支持環境特別有幫助。

誰會使用 Agent Helper for Zendesk?

  • 客戶支持代理商
  • 客服團隊
  • 客戶服務經理
  • 使用Zendesk的企業

如何使用 Agent Helper for Zendesk?

  • 步驟1:從Chrome網頁商店安裝Agent Helper擴展。
  • 步驟2:打開Zendesk,導航到您的工單。
  • 步驟3:開始輸入您的回覆;建議將出現以供自動完成。
  • 步驟4:選擇建議的句子以完成您的回覆。
  • 步驟5:將回覆發送給客戶。

平台

  • web
  • chrome

Agent Helper for Zendesk 的核心特徵與益處

主要功能

  • AI驅動的句子自動完成
  • 與Zendesk的整合
  • 快速回覆建議
  • 用戶友好的介面

優點

  • 提高回覆速度
  • 改善溝通質量
  • 提升生產力
  • 減少重複輸入

Agent Helper for Zendesk 的主要使用案例與應用

  • 更有效率地處理支持工單
  • 通過更快的回覆提高客戶滿意度
  • 為新代理商提供建議回覆的培訓
  • 通過最小化重複性任務來減少代理商的倦怠

Agent Helper for Zendesk 的常見問答

Agent Helper for Zendesk 公司信息

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Agent Helper for Zendesk 的主要競爭對手和替代方案?

  • Text Blaze
  • CoSupport AI
  • Other Zendesk plugins

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