Afiniti 提供創新的客戶體驗 (CX) 人工智慧解決方案，透過智慧地將客戶與合適的代理配對，顯著改善服務指標和商業成果。
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afiniti.com
Afiniti 提供創新的客戶體驗 (CX) 人工智慧解決方案，透過智慧地將客戶與合適的代理配對，顯著改善服務指標和商業成果。
精選
afiniti.com 是什麼？
Afiniti 專注於客戶體驗 (CX) 人工智慧技術，利用先進的演算法根據預測的互動成功率將客戶與代理配對。他們的 eXperienceAI 套件提供聯絡中心的即時優化，確保企業能提升客戶互動的各個方面，讓業務操作更順暢並在收入和客戶滿意度等指標上實現可測量的改善。
誰會使用 afiniti.com？
- 尋求改善客戶服務的企業
- 聯絡中心
- 醫療保健和金融行業的企業
- 客戶服務軟體開發商
如何使用 afiniti.com？
- 步驟1：註冊一個 Afiniti 帳戶。
- 步驟2：將現有系統與 Afiniti 的 API 整合。
- 步驟3：配置您的客戶互動指標和目標。
- 步驟4：利用儀表板監控性能並優化設置。
平台
- web
- windows
- ios
- android
afiniti.com 的核心特徵與益處
主要功能
- 基於 AI 的客戶與代理配對
- 客戶旅程的即時優化
- 無需代碼的管理界面
- 與現有聯絡中心系統的整合
優點
- 提高客戶滿意度
- 提高收入生成
- 減少客戶等待時間
- 數據驅動的決策能力
afiniti.com 的主要使用案例與應用
- 改善呼叫中心的客戶服務指標
- 优化金融服务的互动
- 增强医疗保健中的患者参与
afiniti.com 的優點與缺點
優點
先進的AI驅動技術有效優化客戶參與度。
證明對收入增加、利潤率提升及客戶終身價值有影響。
負責任地應用AI，具備全面治理和倫理原則。
獲得各行業大型企業及領導者的信賴。
減少服務成本，同時提升客戶體驗。
缺點
沒有公開的開源資源。
缺乏透明、公開共享的定價細節。
爬取資料中對整合複雜度或技術支援的直接資訊有限。
afiniti.com 的定價
| 有免費方案 | No |
|---|---|
| 免費試用詳情 | |
| 定價模式 | |
| 是否需要信用卡 | No |
| 付款起點 | |
| 有終身方案 | No |
| 計費頻率 |
afiniti.com 的常見問答
afiniti.com 公司信息
afiniti.com 的分析
訪問隨時間變化
每月訪問次數
60.2k
平均訪問時長
00:02:43
每次訪問的頁面數
5.12
跳出率
38.21%
Sep 2025 - Nov 2025 所有流量
地理位置
前 5 區域
United States
52.4%
Pakistan
25.1%
United Kingdom
3.94%
India
3.49%
Australia
2.48%
Sep 2025 - Nov 2025 全球桌面版
流量來源
Direct
52.36%
Search
37.46%
Referrals
5.69%
Social
3.61%
Paid Referrals
0.61%
Mail
0.19%
Sep 2025 - Nov 2025 桌面版
熱門關鍵詞
| 關鍵詞 | 流量 | 每次點擊成本 |
|---|---|---|
| afiniti | 8.1k | $ -- |
| affiniti | 5.0k | $ 4.25 |
| afiniti software | 240 | $ -- |
| affinity ai | 9.3k | $ 2.93 |
| affiniti head of sales | 150 | $ -- |
afiniti.com 評論
5/5
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- Genesys Cloud AI